Skip to content

Når du bruger eller fortsætter med at navigere rundt på denne hjemmeside, accepterer du samtidig Sitecores brug af cookies. Klik her for at se vores cookiepolitik.

Ny Sitecore Experience Commerce™ 9 giver organisationer og virksomheder mulighed for at individualisere kundeoplevelsen fra start til slut

02-13-2018
Den nyeste Sitecore commerce-løsning redefinerer e-handel og sætter salgs- og marketingfolk samt partnere i stand til at personalisere den samlede shoppingoplevelse for kunden

New York, NY (NRF), og Sausalito, CA, USA – 15. januar 2018Sitecore®, verdens førende udbyder af experience management-software, offentliggjorde i dag Sitecore Experience Commerce 9 på NRF 2018: Retail’s Big Show. Den nyeste version af Sitecores commerce-løsning er den eneste cloud-platform, der direkte integrerer indhold og commerce og dermed sætter brands i stand til at personalisere og individualisere shoppingoplevelsen fra start til slut – før, under og efter transaktionen.

Ifølge de nyeste undersøgelser anser op til 86 % af kunderne personalisering for at være en vigtig faktor for, hvorvidt kunden ender med at købe, og alligevel medgiver en tredjedel af de adspurgte brands, at de mangler de værktøjer og færdigheder, der skal til for at levere den ønskede kundeoplevelse. Sitecore er et skridt foran tendenserne i branchen og har moderniseret sin commerce-platform fuldstændigt. Det betyder, at indhold, commerce og kontekstuel intelligens kombineres, samtidig med at du får værktøjer stillet til rådighed, så du hurtigere kan reagere på kundernes behov, og som giver et samlet overblik og er nemmere at bruge.

"Experience Commerce 9 er endnu et eksempel på vores engagement i at skabe den bedste shoppingoplevelse for kunder og forbedre ROI’en for virksomheder og organisationer," siger Mark Frost, Sitecore Chief Executive Officer. "Vi udbyder den eneste platform, der hele tiden lærer af kundernes rejse på tværs af alle berøringspunkter. Derfor indtager vi en unik position i forhold til at konvertere alle interaktioner til relevante oplevelser og hjælpe brands med at skabe livslange kunderelationer."

Sitecore Experience Commerce 9 er en særdeles skalérbar platform. Den bygger på den seneste ASP.NET Core 2.0-teknologi og giver et væld af muligheder til Sitecore-partnere og -udviklere, som kan udvide funktionaliteten, bygge deres egne plug-ins eller udnytte plug-ins fra tredjeparter, og dermed give kunderne endnu større fordele. Andre bemærkelsesværdige funktioner omfatter:
  • Reduceret time-to-market: Sitecore® Experience Accelerator (SXA) Storefront omfatter over 40 commerce-specifikke komponenter, som kan anvendes som ”drag and drop” på en side. Det gør brands i stand til at fremskynde udviklingen og installationen af webshops gennem enten Microsoft Azure PaaS eller lokale installationer.
  • Lagerstyring: Omfatter support til online-to-offline-commerce gennem allokeringer, evnen til at styre flere webshops og flere lagre placeret forskellige steder, spore forsendelser, understøtte flere valutaer og informere brugere om udløbne eller tilstrækkelige lagerbeholdninger.
  • Katalogstyring: Integrerer en brugervenlig katalogoplevelse, der omfatter nye funktioner, såsom en global produktliste og et nyt generaliseret standardskema.
  • Nye migrationsværktøjer: To nye migrationsværktøjer gør det muligt for brugere af ældre commerce-servere at importere kataloger og kundeprofiler fra alle andre kilder og automatisk konvertere dem, så de kan bruges i Sitecores Experience Commerce-platformen.
  • Integration af nyt brugergenereret indhold: Stackla for Sitecore UGC Connector tilbyder uovertruffen integration med Sitecore Experience Commerce, der gør det muligt for brands at vise brugergenereret indhold på tværs af websites, webshops, osv.
  • Fleksibel udrulning og licensmuligheder: Sitecore Experience Commerce 9 understøtter Azure PaaS, IaaS eller lokal installation og fås på abonnementsbasis eller ”perpetual” licenser.
  • Sikker og skalérbar udrulning: Sitecore og service provider-virksomheden Rackspace er gået sammen for at kunne levere markedets bedste managed cloud services. Sitecores Experience Commerce-kunder kan nu drage fordel af Rackspace's optimerede, sikre og skalerbare cloud-infrastruktur – og deres valg af support og tjenester, responstider og ekspertise inden for e-handel, som er anerkendt i branchen.
"Mange brands er udfordret af indhold- og commerce-platforme, som ikke er forbundet, og de er derfor afskåret fra den omfattende kundeindsigt, som skaber personalisering," siger Jon Panella, GVP, Global Commerce Strategy hos SapientRazorfish, en Sitecore Platinum Solution Partner med ni års Sitecore-erfaring og over 150 Sitecore-implementeringer. "Disse uforbundne systemer resulterer i en usammenhængende, upersonlig kundeoplevelse. De innovative, integrerede løsninger fra Sitecore giver os mulighed for at hjælpe vores kunder, så de kan levere helt igennem personaliserede oplevelser gennem hele købscyklussen på tværs af alle kanaler."

Bestil en demo hos Sitecore allerede i dag, og få mere at vide om Sitecore Experience Commerce 9 her: www.sitecore.com.

Om Sitecore


Sitecore er førende inden for experience management-software, som kombinerer content management, commerce og kundeindsigt. Sitecore Experience Cloud™ gør det muligt for marketingfolk at levere personaliseret indhold i realtid og at skalere på tværs af alle kanaler – før, under og efter et salg. Over 5.200 kunder – herunder American Express, Carnival Cruise Lines, Dow Chemicals og L'Oréal – har valgt Sitecore til at understøtte deres kontekstmarketing. De leverer nu personaliseret interaktion og får tilfredse kunder, opbygger kundeloyalitet og øger omsætningen.

Kontakt


Lise Tvermoes Luckow
Marketing Director, Sitecore International
lil@sitecore.net

Hotwire PR for Sitecore
Heather Craft
sitecore@hotwireglobal.com

Sitecore, Own the Experience, Sitecore Experience Cloud, Sitecore xConnect, Sitecore Cortex, Experience Platform, Experience Manager og Experience Database er registrerede varemærker eller varemærker tilhørende Sitecore Corporation A/S i USA og andre lande. Alle andre brandnavne, produktnavne eller varemærker tilhører deres respektive indehavere. Sitecore forbeholder sig retten til at ændre produkter eller tilbud samt specifikationer og priser uden varsel.
© 2018 Sitecore Corporation A/S. Alle rettigheder forbeholdes.