Skip to content

SBOS Academy

Ressourcer, genanvendelige guider og best practice-viden fra Sitecore Business Optimization Strategies-teamet.

Få strategisk forretningsværdi fra Sitecore

Sitecore Business Optimization Strategies-teamet (eller SBOS™) brænder for at hjælpe dig med at få strategisk forretningsværdi fra Sitecore® Experience Platform™. De samarbejder med dig og din implementeringspartner om at maksimere din brug af Sitecore XP, så du kan markedsføre i konteksten af dine kunders aktuelle og tidligere interaktioner med dit brand. SBOS hjælper dig med at kortlægge din digitale modenhed og strategi gennem en blanding af best practices fra hundredevis af implementeringer, indgående viden til Sitecore XP og mange års erfaring i at samarbejde med kunder og partnere. Deres arbejde danner grundlag for de gør-det-selv-guider og lærebøger, du finder her. Sæt et bogmærke på siden, og vend ofte tilbage for at læse nyt materiale, når det tilføjes.

Viden om evaluering af den digitale modenhed

*Resultater fra SBOS Customer Experience Maturity-evaluering
52 %

har ikke en mobilstrategi

af dem, der gennemgik vores Customer Experience Maturity-evaluering,
 
85 %

befinder sig på de første stadier

inden for modenheden af den digitale kundeoplevelse med et grundlæggende website med e-mail og sociale kanaler
 
70 %

benytter ikke A/B-test

af dem, der gennemgik vores Customer Experience Maturity-evaluering,
 

Det kan SBOS gøre for dig

Historien om Danone Nutricia

Danone Nutricia deltog i SBOS' Xccelerate-program, fangede mødres opmærksomhed og leverede enestående resultater i processen.

Se hvordan
forside

SBOS' gør-det-selv-curriculum

Den ultimative guide til kontekstmarketing

Rul ærmerne op, og giv dig i kast med denne praktiske lærebog om, hvordan du trin for trin bruger Sitecore XP til kontekstmarketing. Du lærer, hvor ligetil kontekstmarketing kan være og bl.a. at evaluere din markedsførings modenhed og analysere resultaterne.

Spids blyanten

Sådan får du bestyrelsens blåstempling

Lær, hvordan du overbeviser virksomhedens bestyrelse om, at engagement af kunderne i konteksten af deres interaktionshistorik fører til langsigtet strategisk forretningsværdi.

Lær argumenterne at kende

Sådan skaber du et kundeorienteret marketingteam

Hvis du vil høste frugterne af at levere oplevelser, der er baseret på kundekontekst, skal du samle et kundefokuseret team. Gør dig fortrolig med de roller, ansvarsområder og organisationsstrukturer, der er mest effektive, hvis du vil skabe en vellykket kundeoplevelse.

Hent nu

Sådan får du udarbejdet en brugerdefineret rapport i Sitecore 8.2

En trinvis guide, som gør det muligt for udviklere og marketingfolk at udarbejde brugerdefinerede rapporter i Sitecore 8.2

Læs den trinvise guide

Sådan hjælper Engagement Value dig med at måle succesen af den digitale markedsføring

Lær, hvordan du måler nyttige kundeinteraktioner ved hjælp af Engagement Value Scale. Forstå, hvordan du rangerer forretningsmæssige mål og optimerer dine marketingtiltag – med fokus på kvalitet og ikke kvantitet.

Hent det digitale analyseværktøj

Organisering og governance af kontekstmarketing

Brug den tilgang, der passer til konfigurationen af organisationens marketingteam, selskabsstrukturen og virksomhedens modenhed i forhold til at administrere og skalere kontekstmarketingprocessens succes.

Se hvordan

Kontekstmarketingspecialisten: En nøglerolle for dit team

Maksimer konsekvenserne for virksomheden og den hastighed, hvormed udførelsen sker, ved hjælp af din Sitecore Experience Platform-løsning og sammen med en content marketing-specialist. Få praktisk indsigt i, hvordan denne rolle kan katalysere din kontekstmarketing, og hvilke kvalifikationer vi anbefaler til denne funktion.

Hent whitepaperet

Experience-arkitekten: Optimering af modne kundeoplevelsesorganisationer

Hør om, hvordan Experience-arkitektrollen kan sætte marketingorganisationen i stand til at optimere oplevelsen på tværs af kanaler for topsegmenter og sætte fart under dine tiltag inden for datadrevet kontekstmarketing, efter du har fået etableret de første stadier af Sitecores Customer Experience Maturity Model.

Hent whitepaperet

Opret dit eget roadmap, og skab en avanceret kundeoplevelse

Følg et klart trin for trin-framework for at få en forståelse af din virksomheds aktuelle situation, hvad angår modenhed af kundeoplevelsen, hvor du skal gøre fremskridt, og hvordan du når dertil, med whitepaperet om SBOS Customer Experience Maturity Roadmap.

Hent dit whitepaper

Sådan markedsfører du i kontekst med Sitecore XP

Kontekstmarketing i aktion hos Danone

Danone Nutricia, der tidligere har deltaget i SBOS Xccelerate-programmet, har leveret kontekstuelle oplevelser på alt lige fra et website til en automat. Læs deres historie om kontekstmarketing.

Sådan personaliserer du din hjemmeside og opnår flere konverteringer

Data- og applikationssiloer, opdelte organisationer og en brand-centreret tankegang er for mange brands en hæmsko for personalisering. Prøv noget nyt med vores ni trin til levering af kontekstafhængige oplevelser.

10 personaliseringstaktikker

Det er ikke så svært, som du måske tror. Benyt disse gode taktikker til kontekstmarketing med Sitecore XP.

Sådan kortlægger du indhold i forhold til kunderejser

Hør, hvordan du prioriterer dine topsegmenter, skaber oversigter over oplevelser og tilpasser indhold til kunderejser, som skaber resultater for forretningen.

Tilmeld dig en demo i dag

Se nærmere på Sitecore Experience Platform
+45 70 23 66 60

Loading...