Gå videre til hovedindhold

CUSTOMER DATA PLATFORM

Sitecore CDP

Vink farvel til datasiloer og usammenhængende kundeprofiler. Registrer, ensret og aktivér omnichannel-kundedata med Sitecore CDP.

Fordele

Få mest muligt ud af pengene fra organisationens aktiver.

  • En holistisk kundeprofil

    Øg omsætningen, loyaliteten og fastholdelsen med et single customer view, der konsoliderer data i realtid og historiske data fra alle kanaler online og offline.

    holistic customer
  • Segmentering i realtid

    Udrul marketingkampagner og produktlanceringer med punktlig nøjagtighed ved brug af virkelige målgrupper, der registreer kundeadfærd på tværs af alle digitale besiddelser.

    realtime segmentation graphic
  • Samspil mellem data

    Skab forbindelse mellem data på tværs af alle platforme og kanaler for at turbooplade dit økosystem. Farvel til datasilioer, goddag til datahormoni.

    data synergy graphic
  • Nye mål for målgrupper

    Konverter flere kunder med præcise, nye mål ved hjælp af målgruppeprofiler, der bygger på dine dyrekøbte datakilder. Del med annonceplatforme eller -kanaler.

    audience retargeting graphic
  • Beskyttelse og sikkerhed

    Opbyg tillid hos kunderne ved hjælp af privatlivsbeskyttelse, der viser, at du tager deres datasikkerhed alvorligt.

    protection security graphic

Et stærkt datafundament

Sådan opbygger du en business case for en CDP

Enestående customer experience kræver et stærkt datafundament. Få mere at vide om, hvordan en CDP kan øge konverteringsraten og forbedre kundeloyaliteten. Få mere at vide
digital landscape

CUSTOMER DATA PLATFORM

Unify and leverage customer data

Styrk profiler med omnichannel-data

Skab sikre, ensartede kundeprofiler ud fra historiske, transaktionsmæssige eller adfærdsbaserede data for hver enkelt kunde – kendt eller ukendt. Non-PII-konfigurationer tilgængelige for samlede personlige oplysninger.

CDP screenshot

Opbyg målgruppe baseret på alle digitale signaler

Registrer digital adfærd og hensigt fra alle kanaler for at oprette målgrupper i realtid. Aktivér eller synkroniser til alle kanaler, og få en ægte 1:1-personalisering af omnichannel.

CDP screenshot

Skab forbindelse mellem data på tværs af organisationen

Fjern datasiloer for at låse op for smukke kunderejser og enestående indsigt. Medtag data fra alle kilder med lynhurtige strøm-, interaktive og batch-API'er.

CDP screenshot

Vær altid sikker på, hvem der er hvem

Lad ukendt besøgsadfærd på tværs af alle digitiale besiddelser smelte sammen med kendte kundeprofiler for at få et samlet billede over dine kunder på alle kanaler – online og offline.

CDP screenshot

Udnyt dine værdifulde dataaktiver

Hvis data er den nye olie, er datasøer dit reservoir, der forsyner al teknologi. Opbevar store mængder data fra dine righoldige datakilder, og anvend dem, når der er behov for det.

data lake scheme

Anvend dine data overalt

Del data fra CDP-datasøen på tværs af dit teknologiske økosystem. Afslør kundeindsigt, stimuler beslutningsmodeller, oplær dine algoritmer, skab kopier af målgrupper, og opbyg avancerede analyser.

CDP screenshot

Styrk profiler med omnichannel-data

Skab sikre, ensartede kundeprofiler ud fra historiske, transaktionsmæssige eller adfærdsbaserede data for hver enkelt kunde – kendt eller ukendt. Non-PII-konfigurationer tilgængelige for samlede personlige oplysninger.

CDP screenshot

Opbyg målgruppe baseret på alle digitale signaler

Registrer digital adfærd og hensigt fra alle kanaler for at oprette målgrupper i realtid. Aktivér eller synkroniser til alle kanaler, og få en ægte 1:1-personalisering af omnichannel.

CDP screenshot

Skab forbindelse mellem data på tværs af organisationen

Fjern datasiloer for at låse op for smukke kunderejser og enestående indsigt. Medtag data fra alle kilder med lynhurtige strøm-, interaktive og batch-API'er.

CDP screenshot

Vær altid sikker på, hvem der er hvem

Lad ukendt besøgsadfærd på tværs af alle digitiale besiddelser smelte sammen med kendte kundeprofiler for at få et samlet billede over dine kunder på alle kanaler – online og offline.

CDP screenshot

Udnyt dine værdifulde dataaktiver

Hvis data er den nye olie, er datasøer dit reservoir, der forsyner al teknologi. Opbevar store mængder data fra dine righoldige datakilder, og anvend dem, når der er behov for det.

data lake scheme

Anvend dine data overalt

Del data fra CDP-datasøen på tværs af dit teknologiske økosystem. Afslør kundeindsigt, stimuler beslutningsmodeller, oplær dine algoritmer, skab kopier af målgrupper, og opbyg avancerede analyser.

CDP screenshot

SITECORE EMPOWERS BUSINESSES THROUGH OUR CUSTOMER DATA PLATFORM

Emirates Logo
What customers are saying

"Viva’s web team has delivered a transformative, customer-focused website in record time with the world-class Sitecore solution."

— Juan Restrepo, Innovation and Development Manager, Viva Air

Activate your data and content for brilliant experiences

Sitecore Personalize

Æraen for 1:1-markedsføring er her. Sitecore Personalize er din cloud-native-løsning, der leverer organiserede oplevelser til alle kunder på alle kanaler og i stor skala.

Content Hub

Tag kontrol over hele dit indholds livscyklus. Sitecore Content Hub™ forener planlægning af indhold, produktion, samarbejde og styring ved hjælp af en enkelt, integreret løsning.