Gå videre til hovedindhold

Levér smartere oplevelser

Sitecore Customer Data Platform

Omdan markedsføringsindsatsen til intelligente oplevelser, som erhverver, betjener og fastholder kunderne ved hjælp af Sitecore CDP og registrerer, ensretter og aktiverer omnichannel-kundedata.

Nøgleegenskaber

  • Indsaml, forbind og ensret kundedata fra alle kanaler
  • Segmentdata baseret på brugere, der har attributter, adfærd og transaktioner til fælles
  • Afprøv og optimer oplevelser med alle digitale produkter, apps eller kanaler
  • Tilføj AI-drevne digitale beslutningsmæssige funktioner med det formål at forbinde operationelle data
  • Del og aktivér læring fra målgruppeindsigt i realtid på tværs af organisationen


Data skaber intelligente oplevelser

CDP Diagram

01

Smartere digitale beslutninger

Lav smartere produkter, indhold, og tilbyd anbefalinger, der skaber balance i forhold til kundernes behov og de forretningsmæssige prioriteter med en næste generations meddelelsesbaseret maskine.

CDP

01

Levér personalisering i realtid

Aktivér kundeindsigt for at drive personalisering. Gør potentielle kunder til rigtige kunder. Øg fastholdelsen og, i sidste ende, loyaliteten.

Oplev personalisering Oplev personalisering

01

Stimuler organisationen

Forstå alle kunder hver gang, og del målgruppeindsigt i realtid på tværs af markedsføringsteamet og andre teams i organisationen.

01

Intelligent test i stor skala

Opbyg en testkultur ved at teste nye funktioner eller oplevelser, som gælder alle produkter, apps og kanaler, for at kunne levere en enestående kundeoplevelse.

Experimentation

Gør kunderejsen synlig

Indsigt i kunderejsen styrker brands, så de kan levere en mere meningsfyldt kontakt og personaliserede oplevelser.

Visibility
Touchpoint

Konsolløs levering i stor skala

Levér ensartet indhold på tværs af touchpoints

Oplev Sitecore Headless Oplev Sitecore Headless
personalization

Automatiseret personalisering

Fjern usikkerheden ved personalisering

Oplev Sitecore AI Oplev Sitecore AI