Swipe
Personalisering i Sitecore
Hvordan adskiller Sitecores løsning sig?
Følg Maria for at få mere at vide om, hvordan Sitecores personalisering kan fungere for dig.
Engager dig med Maria med det samme
Sitecores indbyggede personalisering er altid på og gør det muligt for dig at ændre indhold til de besøgende på siden i realtid.
Marias besøg på din hjemmeside i dag var drevet af dit seneste nyhedsbrev. Hun har ligget i din database i to år og besøger sjældent din hjemmeside. Til gengæld foretager hun indkøb, der ligger over gennemsnittet.
Opbyg Marias profil
Opret nemt forbindelse til en række datakilder, og opbyg et ægte 360-graders billede af Maria ved hjælp af Sitecores API-lager.
- Anonyme data
- Indgående kilder og kampagner
- Eksterne kilder
- Browsing-adfærd
Maria har besøgt din side 12 gange de seneste to år. Hendes seneste browsing-aktivitet fokuserede på damesko. Hun har foretaget onlinekøb via din hjemmeside og har også handlet i den lokale detailbutik – og senest har hun liket opslag på de sociale medier om designersko.
Vis indhold, der er relevant for Maria
Hero-banneret på dit websites hjemmeside er blevet personaliseret for at vise hende et galleri over de mest populære designersko.
Dit næste nyhedsbrev sætter fokus på et udvalg af nye sko fra det brand, hun besøger mest.
Maria er omfattet af din betalte kampagne, der viser designersko, på de sociale medier.
Da Maria ankommer til sin lokale detailbutik, modtager hun en push-meddelelse om en nyhed fra sit foretrukne skomærke.
Maria kan se dette indhold, fordi Sitecore hjælper dig med at lære, at:
- Hun elsker designersko – baseret på hjemmesidehistorik og ekstern aktivitet
- Når hun køber, køber hun stort
- Hun viser stor tilbøjelighed til at købe baseret på sin seneste aktivitet
Maria bliver en livslang kunde
De kunder, der har den bedste brandoplevelse, bruger 140 % mere end dem, der har den dårligste oplevelse*.
Maria får nu en fantastisk kundeoplevelse, fordi hendes profil er suppleret med:
- Hendes købsdetaljer
- Aktiviteter, der fører til salg
- Hendes opdaterede købsmønster
Personalisering af jeres kunders digitale oplevelse kan øge omsætningen med mellem 5 og 15 %.1
1 “Marketing’s Holy Grail: Digital personalization at scale", McKinsey Digital, november 2016.
Gør personalisering til virkelighed ved hjælp af Sitecore Experience Platform
Skalering
Start i det små. Skaler derefter på tværs af dit brands kanaler i dit eget tempo, og udrul personalisering, hvor det giver mening.
Hastighed
Ingen grund til at bruge måneder på udvikling – du får køreklar personalisering med Sitecore® Experience Platform™.
Indblik
Fra holistisk rapportering til handlingsrettede anbefalinger – intelligent indsigt aktiverer konstant forbedring.
Personaliseret til dig
Dette afsnit er blevet personaliseret til dig baseret på din lokation.
Succeshistorier
Chick-fil-A øgede deres krydssalg på cateringordrer med 450 % ved at bruge personalisering
Læs historien
