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Jeden
Augenblick
ausnutzen

Vorangehen mit authentischen, transparenten und nahtlosen Kundenerlebnissen.

Zielgerichtet planen für jede Möglichkeit

Die rasante digitale Beschleunigung und Übernahme in den vergangenen Jahren hat beispiellose Möglichkeiten für zukunfts- und kundenorientierte Marken geschaffen.

Die Lösungen von gestern reichen nicht mehr aus. Um neue Kund:innen zu gewinnen und bestehende zu binden, müssen Sie den Kern Ihrer Marke betrachten, einen gemeinsamen Zweck mit den Verbraucher:innen finden und von dort aus Ihre Botschaften mit der richtigen Technologie zur richtigen Zeit vermitteln.

Verbraucher:innen suchen nach Marken, die ihren Werten entsprechen – Marken, die Beziehungen auf der Grundlage von Vertrauen und Authentizität aufbauen.

Wie können Sie diese Erwartungen erfüllen und Möglichkeiten schaffen, um den Markt und Ihren Wettbewerb zu übertreffen?

Bringen Sie Ihre Innovationen im digitalen Bereich auf eine Weise voran, die Ihre Authentizität unter Beweis stellt und nahtlose Kundenerlebnisse bietet.

Sehen wir uns an, wie Ihre Marke sich vom digitalen Status quo lösen und die Messlatte für außergewöhnliche Kundenerlebnisse höher legen kann.

person holding a cube made out of images

Mutig
entwickeln

  • Der Aufbau eines Technologie Stacks für die Zukunft bedeutet mehr als nur eine Investition in den nächsten Trendkanal. Es geht darum, mutig zu entscheiden, was für Ihre Strategie, Ihre Marke und die Menschen in Ihrem Unternehmen, die sie repräsentieren, richtig ist.

    In der datengetriebenen Welt von heute hat die Marketingabteilung die Einblicke und den Weitblick, um zu verstehen, was den Kund:innen wirklich wichtig ist. Somit kann sie bahnbrechende Kundenerlebnisse bieten, die ihren Wünschen entsprechen, angetrieben von Technologien, die die Grenzen des Machbaren verschieben und das Unternehmen voranbringen. Das beeinflusst jede Entscheidung von der Produktentwicklung bis zum E-Commerce. Um aus den Kund:innen Fans zu machen.

    Sind Sie bereit, um mutig zu entwickeln?

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    Person malt auf Leinwand

Heben Sie
sich ab

  • Im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit zu stehen, ist das Ziel von allen Marken. Machen Sie Kund:innen zu Fans, indem Sie ihnen etwas geben, dem sie sich anschließen können – eine authentische, vertrauenswürdige Marke, für die sie sich einsetzen können.

    Befähigen Sie Ihre Teams, authentische Erlebnisse und Inhalte zu erstellen und auszuspielen, mit denen sich Ihre Marke von der Konkurrenz abhebt. 

    Zeigen Sie die Geschichte Ihrer Marke mit den richtigen Inhalten für jede Zielgruppe und nutzen Sie Ihren Technologie Stack, um zu skalieren.

    Sind Sie bereit, sich abzuheben?

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Herausstechen aus
dem Rauschen

  • Wie erweitern Sie Ihre Marke, ohne Ihre Zielgruppe zu überfordern? Personalisieren Sie auf präzise Weise, damit die Kund:innen nur das sehen, was ihnen wirklich wichtig ist.

    Nutzen Sie Daten, um ein ganzheitliches Bild der Bedürfnisse und Absichten einer Kundin oder eines Kunden zu erstellen, um genau zum richtigen Zeitpunkt die genau richtige Botschaft zu präsentieren, die aus dem Rauschen hervorsticht.

    Konzentrieren Sie sich auf eine hochwertige, maßgeschneiderte Kommunikation, die auf die Kund:innen und ihre Bedürfnisse abgestimmt ist und Ihre Marke effektiv repräsentiert, um eine authentische Verbindung aufzubauen.

    Sind Sie bereit, aus dem Rauschen hervorzustechen?

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    Person malt auf Leinwand

Ihre Botschaften
zentralisieren

  • Bleiben Sie konsistent bei allem, was Sie sagen, bei der Art und Weise, wie Sie es sagen, und bei den Zeitpunkten, wann Sie es sagen. Das schafft Vertrauen in Ihre Marke.

    Richten Sie die erforderliche Steuerung, Technologie und Workflows ein, um Ihre Assets zu zentralisieren, damit alle wissen, wo freigegebene Assets zu finden sind und wie man sie einsetzt. Auf diese Weise bleibt Ihre Geschichte konsistent, unabhängig davon, wer sie erzählt. Und die Teams können effektiver arbeiten, um die Kund:innen auf der Journey zu unterstützen. 

    Marken, die ihrer eigenen, einzigartigen Botschaft treu bleiben, schaffen echte, erfolgreiche Verbindungen zu Kund:innen.

    Sind Sie bereit, Ihre Botschaften zu zentralisieren?

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Nahtlose
Ausführung

  • Die Kund:innen erwarten ein nahtloses Erlebnis, wenn sie mit Ihrer Marke interagieren. Sie möchten Ihnen auf ihrer Journey begegnen und sie möchten, dass Sie es ihnen einfach machen – damit sie alles, was sie brauchen, genau dann bekommen, wenn sie es brauchen, und das mit einem integrierten Wohlfühlfaktor.

    Die Bereitstellung dieser Erlebnisse erfordert auch von Ihrer Marke nahtlose interne Prozesse. Ihre Mitarbeitenden und Ihre Technologie müssen über Technologielösungen, Daten, Content und Workflows hinweg zusammenwirken, um Kund:innen ein einheitliches und konsistentes Erlebnis zu bieten, unabhängig davon, wo sie mit Ihrer Marke interagieren.

    Sind Sie bereit für eine nahtlose Ausführung?

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Checkliste

Zehn Punkte, mit deren Hilfe Sie Ihre Marke fit für die Zukunft machen.

Das sollten Sie tun und das sollten Sie vermeiden

Eine Liste mit Dingen, die zu tun und zu vermeiden sind, damit Ihre Marke jeden Augenblick ausnutzen kann. 

Quiz

Machen Sie mit bei unserem kurzen Quiz, um Ihren Marketingstil zu ermitteln!