BHP setzt seine zukunftsorientierte Vision mit Sitecore online um

BHP ist ein innovatives, zukunftsorientiertes Bergbauunternehmen, das sich für Inklusion und Diversität einsetzt. Das Unternehmen möchte den Stakeholdern und den Gesellschaften, in denen es tätig ist, die wahre Natur seiner Geschäftstätigkeit demonstrieren und die üblichen Vorstellungen dessen, was Bergbauunternehmen liefern, infrage stellen.

Um dies zu erreichen, musste BHP seine Online-Präsenz durch eine stärker intuitive Website ersetzen. Die bestehende Website war seit mehr als fünf Jahren online. Jetzt mussten die Technologieplattform und die User Experience modernisiert werden, damit die Website weiterhin nutzbar, sicher, zuverlässig und skalierbar bleibt. Die alte Website war nicht benutzerfreundlich und hatte inkonsistente Inhalte, die keine zusammenhängende Geschichte erzählten. Aufgrund dieser unzusammenhängenden Erfahrungen war es schwierig, relevante Informationen zu finden.

Um das Geschäft von BHP besser zu präsentieren, beschloss das Unternehmen, seine Website mit einer moderneren Plattform zu aktualisieren.

Das interne Team für digitale Innovation von BHP arbeitete mit dem Partner Avanade zusammen, um seine Website auf der Sitecore Experience Platform zu transformieren.

Nach einer Reihe von Design-Thinking-Workshops und -Interviews, einem Content Audit und einer Wettbewerbsanalyse erstellte das Team eine Website, die auf die Zielgruppe ausgerichtet ist. Sie zeichnet sich durch eine intuitive Navigation und ein elegantes visuelles Design aus. Das Team überarbeitete die Informationsarchitektur der Website und legte einen Schwerpunkt auf zugängliche Webinhalte anstelle einer dichten Dokumentation. Das Projekt wurde in sieben Monaten umgesetzt, wobei der enge Zeitrahmen dank des Sitecore Experience Accelerator eingehalten werden konnte.

Dank wiederverwendbarer Designkomponenten ist es für BHP jetzt viel einfacher, den Inhalt auf dem neuesten Stand zu halten. Sitecore bietet ein robustes und sicheres Backend für die Website mit einer Multi-Cloud-Sicherheitsarchitektur und einem KI-basierten Eindringungserkennungs- and Präventionssystem. Die Website verfügt über mehrsprachige Funktionen auf Englisch, Spanisch und Chinesisch.

BHP verfügt jetzt über eine hochmoderne, benutzerfreundliche Website, die die Online-Präsenz des Unternehmens verbessert und seine Werte und Vision effektiv kommuniziert. Die Inhalte sind nicht nur visuell ansprechender, sondern auch informativer, leichter zu lesen und orientieren sich an konsistenten Markenbotschaften. Die Website zeigt insbesondere, dass BHP sich dafür einsetzt, die Ressourcen, die die Welt in Zukunft benötigt, auf nachhaltige Weise bereitzustellen.

Die neue Website bietet eine um 93 % schnellere Leistung und hat zu einer Steigerung der Benutzerzeit auf der Website um 73 %, einer Steigerung der wiederkehrenden Benutzer:innen um 10 % und einer Steigerung der Nutzung der Suchfunktion um 300 % geführt. BHP verbessert nicht nur die Performance, sondern bietet auch mehr Sicherheit bei der Website-Nutzung. Die neu gestaltete Website verwendet integrierte Sicherheitsfeatures, um Schwachstellen zu minimieren, und KI-basierten Schutz vor bösartigen Bedrohungen. Mit mehr Automatisierung und Regressionstests hat BHP auch die Time-to-Market und die Kosten für neue Bereitstellungen reduziert.

Am wichtigsten ist jedoch, dass BHP seine Geschäftstätigkeit nun mit einer besseren Online-Erfahrung für Stakeholder, Beschäftigte und die Gesellschaften, in denen es tätig ist, genauer darstellen kann.