Banner Bank optimiert Website für personalisierte UX, ADA-Compliance und erweiterte Analysen
Die 1890 gegründete Banner Bank verzeichnete seit ihrer Gründung kontinuierliches Wachstum durch organische Expansion und strategische Übernahmen. Durch die Übernahme der American West Bank 2015 erhielt das Unternehmen 98 neue Niederlassungen und vergrößerte seine Reichweite über die bisherigen Niederlassungen in Washington, Oregon und Idaho hinaus auch in die Bundesstaaten Utah und Kalifornien.
Nach dieser Übernahme nutzte die Banner Bank die Gelegenheit, ihre Website gründlich zu überarbeiten. Die ursprüngliche Website basierte auf SharePoint, was es schwierig machte, neue Webinhalte zu integrieren. Außerdem waren Ausfälle und Probleme geradezu an der Tagesordnung.
Mithilfe der Sitecore® Experience Platform™ (XP) 7.1 und dem Cloudservice von Microsoft Azure konnte das Unternehmen die Website neu aufsetzen. Dabei brachte schon die erste Migration auf Sitecore XP echte Vorteile für das Content Management, eine einfachere Integration neuer Webinhalte, mehr Stabilität und Kosteneinsparungen durch Azure. Mit der neuen Seite kann die Banner Bank das Benutzererlebnis personalisieren, Besucher besser ansprechen und aussagekräftigere Analysen durchführen.
Zukunftspläne beinhalten eine neue Seite auf Sitecore XP 9 mit mehrstufiger Authentifizierung und IP-Adresseinschränkungen für mehr Sicherheit. Die neue Seite wird auch die Anforderungen an die WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) 2.0 Level A und AA einhalten.