Der Kunde im Fokus

Mit einem Prämienvolumen von über 70 Mrd. US-$ und Standorten in mehr als 200 Ländern und Regionen ist Zurich Insurance einer der weltweit größten Sach-, Schaden- und Lebensversicherer. Um den veränderten Erwartungen der Kunden gerecht zu werden, hat Zurich das Kundenerlebnis transformiert. Das Ergebnis: personalisierte, individuell angepasste Produkte und Serviceleistungen. 

Jeder erwartet ein einzigartiges Erlebnis, vor allem bei Versicherungen. Mit Sitecore können wir Microsites, Kampagnen, Transaktionsfunktionen, Kundenportale und mehr einrichten, um den Kunden auf seiner Customer Journey durchgehend zu begleiten.

Deepak Mathews

Senior Manager, Digital Experience, Zurich Insurance

Unternehmensgröße

54.000 Beschäftigte

Branche

Finanzdienstleistungen

Region

Schweiz