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Die digitale Herausforderung im Gesundheitswesen

Umgestaltung des digitalen Erlebnisses für eine sorgfältige Patientenbehandlung

Digitale Patientenansprache

In diesem Webinar betrachtet Paul Griffiths, CEO des Sitecore-Solution-Partners MedTouch, die spezielle, fein abgestimmte Personalisierung, die wesentlich für die Einbindung des Kunden mit den kritischsten Bedürfnissen ist: des Patienten.

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Merck & Co.

Merck vereinfacht Bereitstellung von mehrsprachigen Forschungsinhalten

Sitecore-Kunde Merck muss Anbietern und Patienten weltweit regelmäßig große Mengen an spezialisierten medizinischen Inhalten in vielen verschiedenen Sprachen zur Verfügung stellen. Dazu nutzt das Unternehmen Sitecore, integriert mit bereits bestehender Technologie, um den Veröffentlichungszyklus zu verkürzen und die Bereitstellung von Übersetzungen und die mobile Bereitstellung zu ermöglichen. Die neue Website gehört zu den Preisträgern bei den Sitecore Experience Awards 2018 für das beste Web-Content-Erlebnis.

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Dignity Health vereinfacht Patienten- und Anbietererlebnis

Mit seinem neuen Fokus auf die Schaffung eines positiven, stärkenden Erlebnisses für Patienten und Verbraucher hat Dignity Health mithilfe von Sitecore ein neues Webportal entwickelt, das die Terminvereinbarung und Arztsuche vereinfacht. Mit personalisierten Funktionen einschließlich relevanter Standortkartierung und Anbietersuche nach Symptomen bietet das Unternehmen ein einfühlsameres, optimiertes Erlebnis. Das neue Portal gehört zu den Preisträgern bei den Sitecore Experience Awards 2018 für den besten Einsatz von Sitecore als Plattform für digitale Erlebnisse.

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Dignity Health

Weitere Kunden aus der Gesundheitsbranche

RMHP

Rocky Mountain Health Plans

RMHP unterstützt Kunden mit der Sitecore Experience Platform auf Microsoft Azure beim Vergleich und der Auswahl von Versicherungen, während gleichzeitig die Websiteverwaltung vereinfacht und sensible Daten geschützt werden.

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Amerisource Bergen

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Das weltweit führende Pharmaunternehmen mit Präsenz in mehr als 50 Ländern verbessert das Nutzererlebnis, rationalisiert sein Contentmanagement und vereinheitlicht und unterstützt organisationsübergreifend 24 Geschäftseinheiten.

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Sunrise Senior Living

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Der Seniorenheimbetreiber personalisiert das Erlebnis für Websitebesucher auf der Suche nach Pflegelösungen und erleichtert damit einen sehr emotionalen und komplexen Prozess. Aus 67 % aller Leads werden Gelegenheiten für eine Belegung.

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Fallstudie TelstraSuper

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Australiens größter betrieblicher Altersvorsorgefonds stellte auf der Sitecore Experience Platform eine neue öffentliche Website und ein Mitgliederportal bereit und erhöhte dadurch die Zahl der Besuche um 50 % und der Self-Service-Transaktionen von 100 % auf 300 %.

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Bank of Central Asia

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Eine führende Geschäftsbank in Indonesien modernisiert mit der Sitecore Experience Platform ihr Online-Kundenerlebnis, um eine stärkere Personalisierung über mehrere Kanäle hinweg zu ermöglichen.

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HEALTHCARE

GE Healthcare Life Sciences

Die Gesundheitssparte von GE nutzte die Sitecore Experience Platform, um ein personalisiertes, kanalübergreifendes digitales Erlebnis für ihre Lifesciences-Kunden zu ermöglichen. So konnte das Unternehmen seine Marktforschung unterstützen und die Konsumausgaben seiner Kunden um 21 % steigern.

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