Chester Zoo: Ein dreistufiges Mobile Marketing-Konzept für ansprechende Kundenerlebnisse

Vor sechs Jahren erkannten die Adleraugen eines der Mitglieder des Teams für digitale Entwicklung bei Chester Zoo in den Analyseberichten einen unaufhaltsamen Anstieg der mobilen Nutzer. Heute ist das Mobile Marketing eine der Schlüsselkomponenten, wenn im Rahmen der digitalen Strategie des Tierparks Entscheidungen fällig sind.

Lesen Sie die komplette Fallstudie und erfahren Sie, wie das engagierte Team für digitale Strategien die rasch zunehmende Mobilität der Benutzer vor, während und nach jedem Besuch im Tierpark für das Unternehmen nutzt.

  • Beeindruckende Steigerung der mobilen Konversionsraten um 200 %
  • Branchenführende Penetrationsrate mit 20% App-Nutzern
  • Vereinfachte und verständlichere Benachrichtigungsstruktur
  • Besseres Kundenverständnis
Dank einer zentralen Sitecore-Plattform gelang Chester Zoo die Umstellung und Neugestaltung der mobilen Erlebnisse von der Webseite bis zur App und darüber hinaus.

 


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