KUNDEN-AUSZEICHNUNG
BDR Thermea steigert Produktivität um das Achtfache mit Composable-Sitecore-Lösungen
Composable Sitecore-Lösungen steigern die digitale Effizienz und die Agilität von Unternehmen für die BDR Thermea Group.
Gewinner des Ultimate Experience Award
Beste Erlebnistransformation
790%
Steigerung der Produktivität
50%
Höhere Back-Office-Leistung
43%
Mehr neue Besuche vor Ort
500.000 €
Jährliche Einsparungen durch zentralisierten Ansatz
390%
Verbesserung der Ladegeschwindigkeit mobiler Seiten
20
Webseiten
Die BDR Thermea Group ist ein führender Hersteller von intelligenten Raumklimalösungen für den privaten und gewerblichen Bereich. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 6.800 Mitarbeiter und ist in mehr als 100 Ländern weltweit tätig. Die BDR Thermea Group, die im Jahr 2022 einen Umsatz von 2,2 Milliarden Euro erzielte, bedient Kunden unter renommierten marktführenden Marken wie BAXI, De Dietrich, Remeha, Brötje, Chappée und Baymak. Im Zuge der Transformation der Gruppe zur Energiewende entschied sie sich für eine agilere und effizientere Web-Plattform, die auf Composable Sitecore-Lösungen basiert. Dadurch konnte die Produktivität um das Achtfache gesteigert werden und sie konnten ihren Kunden bei der Energiewende ein besseres digitales Kundenerlebnis bieten.
Über
BDR Thermea Gruppe
Herstellung
EMEA
Produkte
OrderCloud
XM Cloud
Unterstützung der Energiewende
Die BDR Thermea Group durchläuft eine große Transformation und verlagert ihr Angebot an HLK-Lösungen, um die Energiewende für ihre Kunden zu ermöglichen. Um Kunden bei der Energiewende zu unterstützen, benötigte das Unternehmen agilere und flexiblere digitale Fähigkeiten.
Die 20 Legacy-Websites von BDR Thermea wurden stark an verschiedene Marken und Regionen angepasst, was sich auf die Geschwindigkeit der Markteinführung auswirkte. Um die Leistung zu steigern, die Agilität der Entwickler zu verbessern und die Erstellung von Inhalten für Vermarkter zu vereinfachen, wollte das Unternehmen seine Web-Plattform zentralisieren und standardisieren.
Zentralisierung von Websites mit einem Composable-Ansatz
BDR Thermea hat sich mit Avanade und Accenture Song zusammengetan, um einen Composable-Ansatz für Sitecore XM Cloud zu entwickeln. Eine sechswöchige Proof-of-Concept-Übung (POC) demonstrierte die Einfachheit, Geschwindigkeit und Intuitivität der Plattform.
Die anschließende digitale Transformation umfasste die Entwicklungen von zwei Informationsarchitekturen, 13 Vorlagen und 46 Komponenten in Sitecore, um den Start und die tägliche Verwaltung von 20 Websites weltweit zu vereinfachen. Es wurden Dutzende von Engagement-Sitzungen mit den operativen Unternehmen der Gruppe abgehalten, um die Einführung von Inhalten auf die nuancierten Bedürfnisse jeder lokalen Organisation zuzuschneiden.
Das Team migriert nun alle Website-Inhalte auf die neue Composable Plattform und implementiert neue, komplexere Funktionen. Neben der Unterstützung neuer E-Commerce / Handel-Funktionen mit Sitecore OrderCloud plant BDR Thermea, Personalisierung, A/B-Tests und generative Künstliche Intelligenz mit seinen zukunftssicheren Sitecore-Grundlagen zu nutzen.
Maximierung von Produktivität und Leistung
Die Composable Plattform vereinfacht die Erstellung von Inhalten für Vermarkter und verbessert die Agilität der Entwickler, was zu einer Produktivitätssteigerung von 790 % und einer um 50 % höheren Backoffice-Leistung führt.
Da sich das digitale Team auf die Entwicklung neuer Funktionen konzentrieren kann, anstatt isolierte Websites zu pflegen und anzupassen, hat BDR Thermea eine schnellere Markteinführung erreicht. Darüber hinaus wird erwartet, dass das Unternehmen durch die Umstellung der alle der Websites der Gruppe auf die zentralisierte Sitecore XM-Cloud Plattform jährlich mehr als 500.000 Euro einsparen wird. Die digitale Transformation kommt auch den Nutzern der Website von BDR Thermea zugute, da die Seitengeschwindigkeit um bis zu 390 % für mobil Geräte verbessert wurde und eine "Build Your Own"-Fensterfunktion den Kunden hilft, Produkte schneller und effizienter zu finden.
Mit einem Anstieg der neuen Standortbesuche um 43% präsentiert BDR Thermea nun mehr potenziellen und bestehenden Kunden seine Fähigkeiten, was das Wachstum des Unternehmens im Zuge der Transformation des Unternehmens unterstützen wird.
Die ersten Vorteile, die wir bei der Verwendung von XM Cloud gesehen haben, sind die Geschwindigkeit - ein Update, das früher einen Tag dauerte, dauert jetzt nur noch eine Stunde. Die sofortige Möglichkeit, zu bearbeiten, eine Vorschau anzuzeigen und zu veröffentlichen, hat die Art und Weise verändert, wie unser Team arbeiten wird. Diese achtfache Effizienzsteigerung wird uns helfen, das Unternehmen neu auszurichten, während wir die Energiewende unterstützen.