Führendes Bau- und Dienstleistungsunternehmen steigert die Produktivität des Web-Teams

Die CIMIC Group verfügt über 13 Websites für ihre verschiedenen Marken, von denen jede die individuelle Unternehmensidentität fördern und gleichzeitig die Konsistenz innerhalb der Gruppe gewährleisten muss. Die Gruppe unterstützte diese Websites auf einer herkömmlichen Infrastruktur, auf der Sitecore XP lief. Der Infrastruktur mangelte es jedoch an Skalierbarkeit, was es schwierig machte, neue Websites hinzuzufügen oder auf neuere Technologien aufzurüsten. Aufgrund technischer Schulden hatte die CIMIC Group Schwierigkeiten, ihre Systeme auf die neuesten Versionen zu aktualisieren, was zu Sicherheitsrisiken, erhöhten Wartungskosten und Ausfallzeiten führte. Die CIMIC Group erkannte, dass sie ihre Website-Umgebung transformieren musste, um die digitale Benutzererfahrung zu verbessern, die Marketingeffizienz zu steigern, Kosten zu senken und zukünftige Initiativen zu unterstützen.

Die CIMIC Group migrierte von Sitecore XP zu Sitecore XM Cloud aufgrund ihres benutzerfreundlichen Content-Authoring-Erlebnisses und des Rufs von Sitecore als Marktführer. Sitecore Search wurde hinzugefügt, um das Erlebnis/Erfahrung von Website-Nutzern beim Auffinden von Inhalten zu verbessern.

Weitere Schlüsselfaktoren für die Auswahl der Cloud-basierten Sitecore-Lösungen sind der Composable-Ansatz, der die Bereitstellung zukünftiger globaler Arbeitsprogramme erleichtern wird, sowie die Kompatibilität mit Künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen zur Unterstützung zukünftiger Initiativen. Die CIMIC Group entschied sich für die Zusammenarbeit mit dem Sitecore Platinum Partner Codehouse als neuem Partner für das Hosting der modernen Erlebnis/Erfahrung Plattform.

Die CIMIC Group nutzte XM Cloud, um ihre 13 Websites in Zusammenarbeit mit Codehouse zu transformieren. Jede neue Website wurde mit wiederverwendbaren Komponenten in der Sitecore XM Cloud neu erstellt. Eine Bibliothek dieser Vorlagen und Komponenten macht es für Autoren einfacher und effizienter, fortlaufend Inhalte zu erstellen. Mit den robusten Funktionen von Sitecore XM Cloud zum Markieren, Speichern und Durchsuchen digitaler Assets können Content-Ersteller auch Assets leichter finden und wiederverwenden. Das Projekt wurde innerhalb des Budgets und sechs Monate früher als geplant in nur neun Monaten abgeschlossen.

Durch die Transformation ihres Ansatzes für digitales Engagement auf der ganzen Welt mit Sitecore-Lösungen hat die CIMIC Group die Benutzererfahrung / Nutzererlebnis verbessert, die Marketingproduktivität gesteigert und eine größere Skalierbarkeit und Agilität ermöglicht, um zukünftige Pläne zu unterstützen. Die Cloud-basierte Web-Plattform bietet schnellere Ladezeiten und eine bessere Reaktionsfähigkeit sowie 33 % schnellere Suchfunktionen mit Sitecore Search. Diese Verbesserungen haben zu 12 % mehr wiederkehrenden Website-Besuchen und einem Anstieg von 8,3 % bei neuen Website-Besuchen im Vergleich zum Vormonat geführt.

Die CIMIC Group hat auch die Produktivität ihres Web-Teams verbessert, indem sie die Erstellung von Inhalten um 240 % beschleunigt und neue Websites um 100 % schneller starten kann. Mit Sitecore hat die Gruppe den Zeit- und Arbeitsaufwand für die Erstellung und Veröffentlichung von Inhalten reduziert, sodass sich die Autoren auf die strategische Entwicklung konzentrieren können. Die Möglichkeit, Inhalte über mehrere Websites hinweg über eine einzige Plattform zu verwalten, gewährleistet Konsistenz in Branding und Messaging und unterstützt gleichzeitig eine größere Skalierbarkeit, sodass die CIMIC Group ihren digitalen Fußabdruck mit minimalem Aufwand vergrößern oder verkleinern kann.

Fortschrittliche Workflows und automatisierte Prozesse für die Zugriffskontrolle haben die Wartung und Governance des operativen Teams um 70 % reduziert. Mit diesen optimierten Workflows und der stärkeren Automatisierung der Sitecore Plattform konnte die CIMIC Group die Effizienz für interne Teams steigern und gleichzeitig außergewöhnliche digitale Benutzererlebnisse bieten.