Kund:in Auszeichnung

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Cytiva aktualisiert Webseiten schnell mit Sitecore

Der Anbieter von Biotechnologielösungen bietet mit zentralisiertem Digital Asset Management und Content-Management von Sitecore schnell konsistente Online-Erlebnisse weltweit.

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Kategorie-Sieger

Beste Modernisierung des Content Managements

32

Länder-Webseiten aktualisiert

50%

Steigerung der Transaktionserlöse

30%

Steigerung der Kundenangebote

Projektbeschreibung

Cytiva, das kürzlich mit dem Life-Sciences-Unternehmen von Pall fusionierte, ist ein globaler Anbieter von Technologien und Dienstleistungen zur Förderung und Beschleunigung der Entwicklungen, Herstellung und Bereitstellung neuartiger Therapeutika. Als das Life-Sciences-Unternehmen beschloss, das Markenerlebnis und die Kontinuität in den lokalen Märkten zu verbessern, migrierte es auf Sitecore Technologie.

Screenshot from Cytiva's website

Über

Cytiva

Gesundheitswesen und Life Sciences

Nordamerika

Produkte

XP

Content Hub DAM

XM Cloud

Herausforderung

Unterstützung bei Expansion und Lokalisierung

Cytiva hatte die Website, die Inhalte und Marke Eigentum verteilt, was zu einer schlechten Markenerlebnis und einem Mangel an Kontinuität zwischen den Märkten führte. 

Cytiva wollte allen Kunden weltweit ein einheitliches digitales Kundenerlebnis bieten und gleichzeitig die Möglichkeit der Anpassung an spezifische Marktbedürfnisse gewährleisten. Mit ihrem unterschiedlichen Ansatz war die lokale und globale Zusammenarbeit eine Herausforderung. Cytiva benötigte eine digitale Plattform, die eine bessere Zusammenarbeit, eine schnelle Expansion und eine einfachere Lokalisierung ermöglichte. 

Lösung

Ein agiler Ansatz und eine Composable Architecture

Cytiva arbeitet mit dem langjährigen Partner EPAM zusammen, um seine Online-Architektur auf einen Composable-Ansatz zu migrieren, der auf Sitecore-Technologien basiert. Neben der Verwendung von Sitecore Content Hub DAM zur Zentralisierung seiner digitalen Assets trat das Unternehmen dem Early-Adopter-Programm für XM Cloud bei. Cytiva ersetzt schrittweise hochwertige Inhaltskomponenten, Seiten und Abschnitte innerhalb seiner bestehenden Sitecore XP-Website, um eine agile, stufenweise Bereitstellung zu ermöglichen. Dieser Ansatz hilft dem Team, während der gesamten Migration schnell einen Mehrwert zu schaffen.

Ergebnis

Globale und lokale Flexibilität ermöglichen bessere Online-Erlebnisse

Mit Sitecore Content Hub DAM und Sitecore XM Cloud für Rich Content Authoring und Digital Branding hat Cytiva schnell 32 weitere Websites auf der ganzen Welt gestartet. Der Übergang wurde durch die Einführung einer hybriden Föderation unterstützt, die Flexibilität für große oder kleine Märkte ermöglicht. Da Web-, Marketing- und Content-Teams in der Lage sind, über geografische Grenzen hinweg enger zusammenzuarbeiten, maximiert Cytiva die Effizienz und hat eine Verbesserung der E-Commerce / Handel Erlebnis/Erfahrung um 900 % erzielt.  

WAS SIE SAGTEN
Die Technologie von Sitecore hat es uns ermöglicht, schnell und flexibel zu liefern und unseren Kunden ein konsistentes digitales Kundenerlebnis sowohl in Bezug auf Commerce / Handel als auch auf Marketinginhalte zu bieten.

Chris Batten

Director of Digital Customer Experience

Cytiva

EPAM

EPAM

Engineering the future. Delivering large-scale, strategic digital solutions for enterprise brands