Sitecore Experience Auszeichnungen
Demant
SEA-Kategorie: Die einflussreichsten menschlichen Verbindungen in einer sich verändernden Welt
Projektbeschreibung
Demant ist ein weltweiter Pionier der Technologie für Hörgeräte. Durch die Zentralisierung seiner 217 Websites, die Bereitstellung neuer Dienste und die Verbesserung der Qualität der Inhalte trägt Demant dazu bei, das Leben der Menschen zu verändern.
About
Demant
HERAUSFORDERUNG
Reagieren Sie auf die wachsende Nachfrage nach Informationen und Zugang zur Versorgung mit Hörverlust
- Korrigieren Sie die Wahrnehmung, dass Unternehmen und Marketingaktivitäten hinter den Wettbewerbern zurückblieben
- Verwalten Sie ein riesiges Portfolio – 16 Marken und 13 Millionen Produkte, die jährlich an Verbraucher und Händler in 160 Ländern verkauft werden
- Schwierigkeiten, qualitativ hochwertige, kundenorientierte Online-Erlebnisse zu bieten
- Verkürzung der Zeit für die Bereitstellung neuer Websites
- Übergang von einfachen Marketingkampagnen mit wenig oder keiner Personalisierung oder Automatisierung
- Bieten Sie Content-Redakteuren mehr Kontrolle über Websites, ohne technischen Support
- Wartung und täglicher Gebrauch zu teuer
LÖSUNGEN
Eingesetzte Lösungen
- Sitecore XP (XP 9.0)
- Sitecore Experience Manager (XM)
- Sitecore Experience Database (xDB)
- Sitecore E-Mail Experience Manager (EXM)
- Sitecore-Dienstleistungen
- Zu den Integrationen gehören:
- Microsoft Azure
- Microsoft Dynamics
- Microsoft AX Navision
- CRM
- Blaupause
- Tagebuch-Management-System
- Active Directory-Verbund
- Partner entwickeln Tool für Künstliche Intelligenz
ERGEBNIS
Verbesserter Zugang zur Unterstützung bei Hörverlust mit einem Online-Hörtest und einer Terminbuchungsfunktion
- 71% Steigerung des Web Traffic und mehr Online-Einkäufe
- Verkürzung der Markteinführungszeit von Wochen auf Tage
- Weitere Dienste wie Business-to-Business E-Commerce / Handel und Zahlungssysteme hinzugefügt
- Skalierbarkeit und Hochverfügbarkeit ermöglichten den Rollout von bis zu 10 neuen Websites pro Monat
- 217 Websites werden jetzt von einer einzigen Instanz von Sitecore Experience unterstützt
- Die Automatisierung entlastet Redakteure jetzt von komplexen, alltäglichen Arbeiten in der IT-Abteilung
- Reduzierte Duplizierung von Inhalten, Zeit- und Kostenersparnis mit Tools wie Künstliche Intelligenz zur Kennzeichnung doppelter Bilder
Avanade
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