KUNDENREFERENZ
Globaler Hersteller steigert Marketingproduktivität mit Sitecore
Die Composable-Lösung von Sitecore unterstützt den Elektronik- und Automatisierungshersteller WAGO bei der Automatisierung von 150+ jährlichen Marketingkampagnen für eine schätzungsweise 15 % schnellere Lieferung.
7
Aggregierte Kampagnentypen mit optimierten Workflows
15%
Geschätzte schnellere Time-to-Market für Marketingkampagnen
4
Digitale Plattformen in einer Sitecore-Lösung konsolidiert
30,000
Produktinhalte, die in der Sitecore-Lösung verwaltet werden
>150
Jährliche Kampagnen
100k+
Digitale Vermögenswerte
Der weltweit tätige Elektronik- und Automatisierungshersteller WAGO wollte die Effektivität und Konsistenz seiner Marketingkommunikation erhöhen, indem er manuelle, isolierte Abläufe und abgetrennte Systeme rationalisierte. Durch die Einführung einer zentralen Single Source of Truth konnte WAGO die Gesamtproduktivität steigern und die Bereitstellung von Inhalten verbessern, einschließlich der Verkürzung der Markteinführungszeit für mehr als 150 Marketingkampagnen pro Jahr um etwa 15 %.
About
WAGO
Intelligenteres Content-Management
Führende Hersteller aus allen Branchen und rund um den Globus vertrauen auf die Produkte und Lösungen von WAGO für elektrische Verbindungen, Automatisierung und elektronische Schnittstellen, um einen effektiven Betrieb ihrer Systeme und Prozesse zu gewährleisten. Mit 9.000 Mitarbeitern ist WAGO in 80 Ländern, neun internationalen Produktion- und Vertriebsstandorten sowie 20 Vertriebsgesellschaften vertreten.
Erschwert wurden die Marketingprozesse von WAGO durch das Fehlen eines einheitlichen Systems für die Verwaltung von Inhalten oder die Durchführung von Kampagnen insgesamt. Da Teams und Systeme technisch nicht vernetzt waren, war die Aufnahme korrekter und aktueller Informationen ineffizient. Abteilungen mussten oft per E-Mail kommunizieren und Inhalte austauschen. In der Zwischenzeit wurden digitale Assets und Daten in verschiedenen Anwendungen verwaltet, was zu Fehlern in den auf Websites veröffentlichten Inhalten führte. WAGO musste das Content-Management intelligenter, schneller, effizienter und konsistenter machen.
Zentralisierte, automatisierte Content- und Asset-Prozesse
In Zusammenarbeit mit Sitecore Implementierung Partner OMMAX setzte WAGO die modernen, cloudbasierten Lösungen Content Hub DAM und Content Hub Operations von Sitecore ein, um digitale Assets, Inhalte und Marketing-Ressourcen zu verwalten. WAGO ersetzte vier separate Systeme durch eine einzige, zentrale Plattform für die Verwaltung von Inhalten und Assets auf 30.000 Produkten und mehr als 100.000 digitalen Assets.
Die Marketer von WAGO sowie Vertriebs- und Supportkollegen sowie Produktmanager profitieren nun von intuitiven Oberflächen und vielfältigen Suchfunktionen, die einen einfachen Zugriff auf Daten und Inhalte ermöglichen, die für das Erlebnis/Erlebnis sowie die Kampagnenplanung und -erstellung relevant sind.
Um die Marketingaktivitäten zu beschleunigen und Doppelspurigkeiten zu reduzieren, hat WAGO seine Unternehmen Prozesse automatisiert, indem es diese mithilfe von Projekt- und Kampagnenvorlagen in Sitecore abbildete. Darüber hinaus integrierte WAGO weitere SaaS-Produkte, darunter das Product Information Management (PIM) und Stockfoto-System des Unternehmens sowie Adobe-Anwendungen für den nahtlosen Datenaustausch.
Schlankes, effizientes Marketing
Die Sitecore-Lösung bietet WAGO eine Single Source of Truth, die alle Daten enthält, die zur Unterstützung von Marketing- und Vertriebsaktivitäten benötigt werden, und ermöglicht die Wiederverwendung bestehender Assets, Inhalte und Kampagnen. Modulare Inhalte können gruppiert und in mehreren Kanälen und Kampagnen wiederverwendet werden, was die Markteinführungszeit von Kampagnen beschleunigt und den internen Aufwand reduziert.
Mehr als 150 jährliche Marketingkampagnen, die früher einige manuelle Eingriffe erforderten, werden jetzt automatisiert, wodurch die Markteinführungszeit um etwa 15 % verkürzt wird. Das einzige Datenrepository ermöglicht eine bessere Datenqualitätssicherung, Prüfung und teamübergreifende Zusammenarbeit, was zu einer höheren Marketingproduktivität und -effektivität führt.
"Die Lösung von Sitecore hat WAGO geholfen, technische Silos aufzubrechen und Marketingprozesse zu verschlanken", sagt Thomas Brandstätter, Head of Product Experience Management bei WAGO. "Sitecore etablierte einen Single Point of Truth für Inhalte und Daten als Basis für die automatisierte Marketingkommunikation über verschiedene Kanäle und ermöglichte es WAGO, seinen Software-Stack für mehr betriebliche Effizienz zu reduzieren."
Die Lösung von Sitecore hat die Verwaltung unseres wachsenden Volumens an Inhalten und Assets automatisiert, während das Unternehmen weiter wächst, die betriebliche Effizienz verbessert und die Zusammenarbeit im Team gestärkt. Wir haben jetzt einen klaren Überblick über alles die verschiedenen Kampagnen und Themen, die wir entwerfen, entwickeln und bereitstellen – in Content Hub. Es erhöht auch unsere Transparenz in Bezug auf die spezifischen Themen und Kampagnen, die wir an unsere Zielgruppe kommunizieren.