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Sitecore Business Optimization Strategies

Wir helfen Marken, mit großartigen Kundenerlebnissen Mehrwerte zu schaffen.

Was ist SBOS?

Das Sitecore Business Optimization Strategies-Team (kurz SBOS™) unterstützt Sitecore-Kunden und Implementierungspartner während der Entwicklung von einem markenzentrierten Marketing mit einer statischen Internetpräsenz hin zu einem Marketing mit personalisierten, kontextbezogenen Inhalten und einer digitalen Omnichannel-Plattform, die überzeugende Kundenerlebnisse ermöglicht und Kunden fürs Leben schafft.

Unser Ansatz

Wir sind da, um Unternehmen dabei zu helfen, nachweisbare Mehrwerte zu schaffen. Dazu geben wir unser Wissen, das wir ständig erweitern, an unsere Kunden weiter und unterstützen sie mit bewährten Verfahren zu Prozessen, Methoden und Taktiken. Wir helfen Ihnen, die Reife Ihres digitalen Marketings zu bewerten, und zeigen Ihnen, wie Sie digitale Zielsetzungen an Ihrer Strategie ausrichten und überzeugende Kundenerlebnisse auf der Grundlage vergangener und aktueller Interaktionen mit Ihrer Marke gestalten (wir bei Sitecore nennen das „Context Marketing“). Dabei werden Sie bereits auf dem Weg schnelle Erfolge feststellen. Wir haben festgestellt, dass jedes Unternehmen seinen geschäftlichen Nutzen erhöhen kann, wenn mit entsprechender Technologie ein wirklich datengestütztes Context Marketing umgesetzt wird.
Wer-ist-SBOS

Das SBOS-Manifest

Alles, was wir machen, machen wir mit Leidenschaft. In unserem Manifest haben wir dargelegt, wer wir sind und woran wir glauben:

  • Wir sind Marketingtechnologen mit Leib und Seele: Durch die Zusammenführung von Marketing und Technologie erhöhen wir die Wertschöpfung, die aus den digitalen Kanälen resultiert.
  • Wir glauben, dass Marketing ohne Datenfokussierung nicht funktioniert: Unser Anliegen ist es in erster Linie, die digitalen Ziele auf die zentralen Geschäftsziele auszurichten, so dass wir die Leistung überwachen und entsprechende Maßnahmen zur Verbesserung dieser Leistung ergreifen können.
  • An erster Stelle steht die Frage nach der Verbesserung der Unternehmensleistung: Wir suchen nach Zusammenhängen zwischen digitalen Marketingzielen und Unternehmenszielen, dann nutzen wir die gefundenen Antriebskräfte zur Verbesserung der Geschäftsergebnisse.
  • Wir ergründen stets, mit welchen Mitteln etwas verbessert werden kann: Marketing-Optimierung ist ein kontinuierlicher Prozess, der sich durch neue Marketingkanäle und -technologien entfalten muss.
  • Wir arbeiten mit engagierten Unternehmen zusammen: Wir bemühen uns, Unternehmen beim Durchbruch zu höheren Leistungsebenen und beim Erreichen ihrer Ziele behilflich zu sein. Wir möchten mit Leuten zusammenarbeiten, die denselben Fokus und dieselbe Energie haben wie wir.

Kundenvalidierung

Einer der vorteilhaftesten Gründe für die Teilnahme am Xccelerate Program ist der klare Fokus auf die Menschen. Die Workshops haben uns geholfen, alle Interessenvertreter an einen Tisch zu bringen und die Vorteile neuer Technologien und Methoden – wie Personalisierung und Erstellung von Verhaltensprofilen – zu beleuchten.

Max Goijarts, Marketing & Technology Manager
Danone Nutricia

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SBOS Academy

Auf dieser Webseite finden Sie zahlreiche Do-It-Yourself-E-Books, Anleitungen, Whitepaper und vieles mehr. Die Materialien von SBOS helfen Ihnen bei den ersten Schritten zu einem kontextbezogenen Marketing für Ihre Kunden.

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