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Smartere Erlebnisse

Sitecore Customer Data Platform

Richten Sie Ihre Marketingmaßnahmen auf intelligente Erlebnisse aus, mit denen Sie Kunden dauerhaft für sich gewinnen und halten können – mit Sitecore CDP zur Erfassung, Zentralisierung und Aktivierung von Kundendaten über alle Kanäle hinweg.

Die wichtigsten Funktionen

  • Erfassung, Vernetzung und Zentralisierung von Kundendaten aus jedem beliebigen Kanal
  • Segmentierung von Daten basierend auf Benutzern, die gemeinsame Attribute, Verhaltensweisen oder Transaktionen aufweisen
  • Experimentieren mit Erlebnissen und Optimierung in sämtlichen digitalen Produkten, Apps oder Kanälen
  • KI-gestützte Funktionen für digitale Entscheidungen, um operative Daten zu vernetzen
  • Teilen und aktivieren Sie Erkenntnisse aus Echtzeit-Zuschauereinblicken in Ihrer gesamten Organisation


Daten als Treiber für intelligente Erlebnisse

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Smartere digitale Entscheidungen

Erstellen Sie intelligentere Produkt-, Inhalts- und Angebotsempfehlungen, die Kundenbedürfnisse und Ihre Prioritäten in Einklang bringen mit Hilfe einer Decisioning Engine der nächsten Generation.

CDP

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Personalisierung in Echtzeit

Aktivieren Sie Kunden-Insights für eine erfolgreiche Personalisierung. Machen Sie aus Besuchern Kunden. Stärken Sie die Kundenbindung und -treue.

Mehr über Personalisierung erfahren Mehr über Personalisierung erfahren

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Geben Sie Ihrem Unternehmen einen Schub

Seien Sie in jedem Augenblick über jeden Kunden informiert und kommunizieren Sie Echtzeit-Insights aus Ihren Zielgruppen in Ihrer Marketingabteilung und anderen Teams in Ihrem Unternehmen.

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Intelligente Experimente in großem Maßstab

Bauen Sie eine Kultur des Experimentierens auf und führen Sie Tests für neue Funktionen oder Erlebnisse für beliebige Produkte, Apps oder Kanäle durch – und bieten Sie herausragende Kundenerlebnisse.

Experimentation

Einblicke in die Customer Journey

Wenn Marken Einblicke in die Customer Journey haben, können sie viel überzeugender agieren und personalisierte Erlebnisse ausspielen.

Visibility
Touchpoint

Headless-Ausspielung im großen Maßstab

Spielen Sie konsistenten Content an allen Touchpoints aus.

Sitecore Headless entdecken Sitecore Headless entdecken
personalization

Automatisierte Personalisierung

Überlassen Sie bei der Personalisierung nichts dem Zufall

Entdecken Sie die Sitecore KI Entdecken Sie die Sitecore KI