Smartere Erlebnisse
Sitecore Customer Data Platform
Richten Sie Ihre Marketingmaßnahmen auf intelligente Erlebnisse aus, mit denen Sie Kunden dauerhaft für sich gewinnen und halten können – mit Sitecore CDP zur Erfassung, Zentralisierung und Aktivierung von Kundendaten über alle Kanäle hinweg.
Erfassen, vereinheitlichen und aktivieren Sie Kundendaten über verschiedene Kanäle
Mit Sitecore CDP verknüpfen Sie Ihre Daten für ein relevantes und ganzheitliches Kundenerlebnis, das Conversions und Umsatz auf Touren bringt
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Erfassen von Kundendaten
Erfassen Sie jeden Klick, jede Suche, jedes Antippen und jedes Kaufsignal über alle Kanäle und erhalten Sie verwertbare Einblicke.
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Echtzeitdaten, Echtzeitkontext
Vollziehen Sie den Kontext jeder Interaktion nach und individualisieren Sie Ihr Kundenerlebnis (CX).
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Intelligente Data Lakes
Seitenaufrufe, Suchen, Transaktionen und andere Kundenaktivitäten – allesamt optimiert zugunsten visueller Einblicke, Exporte, BI-Streams und KI-Modellschulungen.
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Freigegebene Erstdaten
Erstdaten zur Förderung personalisierten Engagements in allen Systemen, ohne den Datenschutz zu gefährden.
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Verbinden und aktivieren
Erfassen Sie Daten aus Ihren SCV, CRM, ESP, DMP, POS und mehr über Stream, Batch und interaktive API.
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Segmentierung in Echtzeit
Visieren Sie Segmente als Zielgruppen in all Ihren Systemen an, um die Kundengewinnung zu steigern
Wir aktivieren Kundendaten für die bekanntesten Marken
UMSATZ, KUNDENTREUE UND BINDUNG STEIGERN
Setzen Sie die Datenassets Ihres Unternehmens für außergewöhnliche Kundenerlebnisse ein, um den Umsatz zu steigern
Sorgen Sie für eine sichere Datenstrategie für die Zukunft
Vereinheitlichen Sie Profile mit automatischer Identifikation und schalten Sie Erstdaten frei, ohne den Datenschutz zu gefährden
Echtzeiteinblicke
Erfassen Sie die Einstellungen, Verhaltensweisen und Transaktionen der Besucher, um BI-Analysen und Echtzeit-Dashboards zu generieren
Individualisierte Zielgruppen-Segmentierung
Intuitive Tools zur Gruppierung von anvisierten Kunden in allen Kanälen
VERBESSERTES KUNDENERLEBNIS
Emirates nutzt tiefgründige Einblicke effektiv für verbesserte CX
Mit Sitecore CDP kann Emirates erfolgreich Umfragedaten von Kunden personalisierter bearbeiten, Störfaktoren präzise bestimmen und Verbesserungen beschleunigen.
Connectors and business partners
Extend power and functionality with connectors and solutions from Sitecore and our partners
Connect Sitecore CDP to Tealium
Use Sitecore CDP with Tealium to add and update tags for optimized conversion, tracking, site analytics, remarketing, and more.
Connect Sitecore CDP to Responsys
Create a single view of each customer with data from any source — then target specific audiences and segments.
Connector & App Marketplace
Choose from a host of powerful, pre-built connectors and other solutions from Sitecore and our partners.
Discover how we can transform your CX strategies and outcomes:
- See how our solutions can help you create unforgettable digital connections with your customers
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