CUSTOMER DATA PLATFORM
Verabschieden Sie sich von Datensilos und unvollständigen Kundenprofilen. Es ist an der Zeit, Kundendaten über alle Kanäle hinweg mit Sitecore zu erfassen, zu zentralisieren und zu aktivieren.
Vorteile
Verbessern Sie Umsatz und Kundentreue mit einer zentralen Sicht auf die Kund:innen, bei der Echtzeit- und historische Daten aus allen Online- und Offline-Kanälen konsolidiert werden.
Rollen Sie Marketingkampagnen und Produktreleases mit höchster Genauigkeit mithilfe von Live-Zielgruppen aus, die das Verhalten der Kund:innen in allen Ihren digitalen Systemen verfolgen.
Verbinden Sie Datenquellen auf allen Plattformen und Kanälen und schalten Sie Ihr Ökosystem in den Turbo. Ersetzen Sie Datensilos durch Datenharmonie.
Konvertieren Sie mehr Kunden mit präzisem Retargeting mithilfe von Zielgruppenprofilen, die Sie aus Ihren oftmals mühsam erarbeiteten Datenquellen erstellen. Tauschen Sie diese Daten mit beliebigen Werbeplattformen oder Kanälen aus.
Gewinnen Sie das Vertrauen Ihrer Kund:innen und beziehen Sie den Datenschutz von Anfang an als integralen Bestandteil in die Konzeption ein. Das zeigt, dass Sie den Schutz der Daten ernst nehmen.
Starkes Datenfundament
CUSTOMER DATA PLATFORM
Erstellen Sie sichere, ganzheitliche Profile von Kund:innen aus historischen Daten, Transaktions- oder Verhaltensdaten für jede:n einzelne:n Kund:in, ob bereits bekannt oder nicht. Für kompletten Datenschutz sind Non-PII-Konfigurationen verfügbar.
Verfolgen Sie digitales Verhalten und Intentionen aus allen Kanälen und erstellen Sie daraus Echtzeit-Zielgruppen. Schicken Sie die Daten per Push oder Sync an alle Kanäle für echte 1:1 Omnichannel-Personalisierung.
Verabschieden Sie sich von Datensilos und erschließen Sie das Potenzial herausragender Customer Journeys und beispielloser Insights. Binden Sie Daten aus allen Quellen mit blitzschnellen, interaktiven und Batch-APIs ein.
Führen Sie unbekanntes Verhalten von Kund:innen in Ihren digitalen Systemen mit bekannten Profilen von Kund:innen zusammen und erhalten Sie ein umfassendes Bild Ihrer Kund:innen in jedem Online- oder Offline-Kanal.
Wenn Daten das neue Öl sind, dann ist der Data Lake Ihr Reservoir für Ihren gesamten Technologie-Stack. Speichern Sie riesige Mengen an Daten aus Ihren reichhaltigen Datenquellen und lassen Sie sie bei Bedarf für Sie arbeiten.
Tauschen Sie Daten aus dem CDP Data Lake mit Ihrem Technologie-Ökosystem aus. Gewinnen Sie Insights zu den Kund:innen, geben Sie Ihren Entscheidungsmodellen die richtigen Impulse, trainieren Sie Ihre Algorithmen, erstellen Sie Lookalike-Zielgruppen und führen Sie erweiterte Analysen durch.
Erstellen Sie sichere, ganzheitliche Profile von Kund:innen aus historischen Daten, Transaktions- oder Verhaltensdaten für jede:n einzelne:n Kund:in, ob bereits bekannt oder nicht. Für kompletten Datenschutz sind Non-PII-Konfigurationen verfügbar.
Verfolgen Sie digitales Verhalten und Intentionen aus allen Kanälen und erstellen Sie daraus Echtzeit-Zielgruppen. Schicken Sie die Daten per Push oder Sync an alle Kanäle für echte 1:1 Omnichannel-Personalisierung.
Verabschieden Sie sich von Datensilos und erschließen Sie das Potenzial herausragender Customer Journeys und beispielloser Insights. Binden Sie Daten aus allen Quellen mit blitzschnellen, interaktiven und Batch-APIs ein.
Führen Sie unbekanntes Verhalten von Kund:innen in Ihren digitalen Systemen mit bekannten Profilen von Kund:innen zusammen und erhalten Sie ein umfassendes Bild Ihrer Kund:innen in jedem Online- oder Offline-Kanal.
Wenn Daten das neue Öl sind, dann ist der Data Lake Ihr Reservoir für Ihren gesamten Technologie-Stack. Speichern Sie riesige Mengen an Daten aus Ihren reichhaltigen Datenquellen und lassen Sie sie bei Bedarf für Sie arbeiten.
Tauschen Sie Daten aus dem CDP Data Lake mit Ihrem Technologie-Ökosystem aus. Gewinnen Sie Insights zu den Kund:innen, geben Sie Ihren Entscheidungsmodellen die richtigen Impulse, trainieren Sie Ihre Algorithmen, erstellen Sie Lookalike-Zielgruppen und führen Sie erweiterte Analysen durch.
Sitecore Personalize
Die Ära des 1:1 Marketings hat begonnen. Sitecore Personalize ist Ihre cloudnative Lösung für die Ausspielung kuratierter Erlebnisse für jede:n einzelne:n Kund:in in jedem Kanal in großem Maßstab.
Content Hub
Überwachen Sie Ihren gesamten Content-Lebenszyklus. Der Sitecore Content Hub™ führt Content-Planung, Produktion, Zusammenarbeit und Management in einer zentralen, integrierten Lösung zusammen.
