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Die Sitecore® Experience Platform™ (XP)

Mit unserer zukunftsweisenden Content-Management-Plattform erfassen und verbinden Sie sämtliche Daten über Ihre Kunden. So können Sie als Marketer jedes einzelne Kundenerlebnis mitbestimmen und personalisieren.

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Die Sitecore Experience Platform

Mit der Sitecore Experience Platform (XP) sind Sie in der Lage, Ihr Marketing auf aktuelle und vergangene Interaktionen mit Kunden zu stützen und diese gezielt über alle Kanäle und in Echtzeit anzusprechen. So gestalten Sie relevantere, sinnvollere Erlebnisse für Ihre Kunden – vom ersten Besuch bis zur nachhhaltigen Bindung und langfristigen Förderung weiterer Käufe.

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XP Platform Intro

Das Erfolgsgeheimnis von Context Marketing

Nur wenn Sie im Kontext vergangener und aktueller Interaktionen Ihrer Kunden agieren, können Sie mit Ihrer Marke personalisierte und relevante Kundenerlebnisse gestalten. Dazu benötigen Sie jedoch Technologien, die drei absolute Schlüsselfunktionen bereitstellen.

VERSATILE DIGITAL MARKETING

Verwalten Sie digitalen Content im großen Maßstab, mehrsprachig und über mehrere Seiten. Weil unser Web Content Management-System den Inhalt von der Präsentationsform trennt, können Sie sich auf die Gestaltung überzeugender Erlebnisse konzentrieren, anstatt sich ständig darum Gedanken machen zu müssen, wie Ihre Inhalte anzeigt werden.

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KUNDENWISSEN

Unsere Back-End-Datenbank liefert Informationen darüber, wie jeder einzelne Kunde mit Ihrer Marke interagiert, vernetzt diese Informationen und analysiert sie. Und das in Echtzeit und auf Basis historischer Daten. So erhalten Sie ein einheitliches Verzeichnis aller relevanten Interaktionsdaten von Kunden und Interessenten auf einer einzigen Plattform.

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CROSS-CHANNEL-UMSETZUNG

Unsere Plattform ermöglicht es Ihnen, zu jedem Zeitpunkt – am besten dann, wenn der Kunde die Bereitschaft zeigt – den richtigen Content über das richtige Gerät und den richtigen Kanal zu schalten. Völlig automatisiert und reibungslos. Wenn es Ihnen gelingt, Webinhalte und Kundenwissen mit Omnichannelfunktionen zu verbinden, können Sie kontextabhängige und damit jederzeit relevante Kundenerlebnisse gestalten.

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Sitecore XP – Features der digitalen Plattform

Sitecore® Forms

Neue Sitecore Forms ermöglichen, dass Sie Felder einfach per Drag and Drop auf den Bildschirm ziehen. So wird die Gestaltung von Seiten auch für verschiedene Geräte ganz einfach. Die Datenerfassung erfolgt in Echtzeit über die xDB, so dass Marketer immer alle Daten zur Verfügung haben, um Kunden persönlich anzusprechen.

Vernetzte Kundendaten

Der Backend-Datenspeicher in der xDB von Sitecore XP enthält xConnect, ein API-Framework, das Ihnen hilft, Daten aus jeder beliebigen Quelle in xDB zu importieren und für die Personalisierung zu nutzen. Natürlich lassen sich die Daten auch exportieren, um ein Profil zu erstellen oder eine Performance-Analyse durchzuführen. Natürlich lassen sich die Daten auch exportieren, um ein Profil zu erstellen oder eine Performance-Analyse durchzuführen.

Verbundauthentifizierung

Reibungslose Integration von Sitecore XP in die Lösungen Ihres Sicherheitsanbieters, für Single-Sign-On-Optionen und die praktische Anmeldung über soziale Netzwerke.

Marketing-Automatisierung

Durch die Kombination von Sitecore XP mit dem Sitecore Email Experience Manager erhalten Sie Möglichkeiten zur Omni-Channel-Marketing-Automatisierung für den E-Mailversand im großen Maßstab.

Sitecore XP im Einsatz 

Danone Nutricia konnte seit der Einführung des Programms „Mother's Journey“ ein unglaubliches achtfaches monatliches Wachstum verzeichnen. Die Webseite des Unternehmens basiert auf der Sitecore Experience Platform und liefert eine durchschnittliche Umsatzsteigerung von 75 % pro Monat und ein durchschnittliches monatliches Wachstum der Rückkaufswerte um 140 % - beeindruckende Geschäftsergebnisse.
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Gartner Sitecore ist Leader in Digital Experience Platforms

Bereits im ersten Gartner Magic Quadrant für Digital Experience Platforms (DXP) sichert sich Sitecore eine Position im Leader-Quadranten – weil Sitecore XP mit einer leistungsstarken Digital Experience Platform überzeugt. Lesen Sie den Bericht und erfahren Sie, warum wir es als „Leader“ geschafft haben.

Lesen Sie den Bericht zum Gartner Magic Quadrant
Gartner Magic Quadrant for Digital Experience Platforms (DXP) 2018

Wie funktioniert der Einkauf?

Dank unseres flexiblen Angebots kaufen Sie nur das, was Sie wirklich gerade benötigen. Oder Sie entscheiden sich für das zukunftssichere Komplettpaket, damit Ihre Strategie ausbaufähig bleibt. Zudem stehen Ihnen mehrere Lizenzierungs- und Bereitstellungsoptionen zur Verfügung.

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