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Sitecore® Email Experience Manager

Verbinden Sie Ihr E-Mail-Marketing mit allem, was Sie über Ihre Kunden und deren Interaktionen mit Ihrer Marke wissen, und sorgen Sie für eine präzise und relevante Kommunikation.

Die E-Mail dominiert als Kommunikationskanal weiterhin das Marketing. Als E-Mail-Nutzer wissen wir jedoch, dass wir viele E-Mails gar nicht erst öffnen. Häufig sind E-Mails unpersönlich, irrelevant oder stimmen nicht mit dem überein, was wir in anderen Kommunikationskanälen sonst an Inhalten angeboten bekommen.

Damit räumt der Sitecore® Email Experience Manager (EXM) ein für alle Mal auf. Dank der Integration zeitgemäßer Funktionen und der Zusammenarbeit mit der Sitecore® Experience Platform™ (Sitecore® XP)

können Sie mit Sitecore XP Kundenwissen in Ihre E-Mail-Planung einbinden und eine kontextabhängige, relevante und zeitlich abgestimmte Kommunikation schalten. Damit erzielen Sie bessere Ergebnisse und höhere Konversionsraten.


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Fratelli Carli versendet personalisierte E-Mails

Kunden von Fratelli Carli erhalten personalisierte E-Mails mit Informationen zu Produkten, Angeboten und relevanten Details. Das Unternehmen baut damit sein Image als vertrauenswürdiger Olivenölhersteller mit exzellentem Kundenservice aus. Mit dem Sitecore Email Experience Manager (EXM) ist es für gewerbliche Nutzer ganz einfach, auf Sitecore zuzugreifen, um E-Mails zu verfassen, zu bearbeiten oder zu aktualisieren. Die Integration von EXM in das CRM-System von Fratelli Carli sorgt dafür, dass Kundendaten und Profile bei jeder personalisierten E-Mail berücksichtigt werden.

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Die wichtigsten Funktionen

  • Nutzen Sie Kundendaten zur Personalisierung und zum gezielten, dynamischen Versand von E-Mails an verschiedene Kundensegmente.
  • Gewinnen Sie Einblicke in den tatsächlichen Wert einer Kampagne, der über Klick- und Öffnungsraten hinausgeht.
  • Messen Sie den Wert des E-Mail-Kanals während des gesamten Kaufprozesses.

So funktioniert es

EXM ist als Modul in der Sitecore Experience Platform integriert und bietet alle E-Mail-Funktionen aus einer Hand. Als XP-User können Sie sich einfach anmelden und loslegen. 

Wie kann ich das Produkt erwerben?

EXM wird als Abonnement für Benutzer von Sitecore XP angeboten. Der Preis richtet sich nach dem monatlichen E-Mail-Volumen. 

EXM im Einsatz

Das EXM Dashboard enthält eine Übersicht über die Leistungsdaten.

Die Empfängeraktivität zeigt Ihnen genau, was Ihre Kunden mit Ihren E-Mails tun.

EXMcampaignmgr

Verbinden Sie unterschiedliche E-Mails per Email Experience Manager mit bestimmten Kampagnen.

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Broschüre

Kundengewinnung über E-Mail-Versand hinaus

Laden Sie unsere Broschüre herunter, um zu erfahren, wie Sie mit EXM leichter als mit einfachem E-Mail-Versand potenzielle Kunden kennenlernen und Interesse in Abschlüsse konvertieren können.

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Blog-Post

Was ist neu in EXM 3.5?

Die neue Version von EXM hält viele Neuerungen bereit, unter anderem Dashboard-Verbesserungen und benutzerdefinierte Tokens. Sie können auf einer zentralen Plattform Kampagnen erstellen, individuell anpassen, senden und Reports darüber erstellen. Mehr erfahren
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Dokumentation

Die Verwendung von EXM in Multisite-Umgebungen

Unsere detaillierten Anleitungen aus unserer Dokumentationsbibliothek helfen Ihnen bei der Arbeit mit EXM.

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+49 421 839 44 400

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