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Sitecore® Federated Experience Manager

Liefern Sie individuelle, relevante Erlebnisse auch auf nicht von Sitecore verwalteten Seiten und vernetzen Sie Ihr Kundenerlebnis auf allen Ihren Webseiten.

Das Besucherverhalten überwachen

Der Federated Experience Manager (FXM) ist ein Modul der Sitecore® Experience Platform™ (XP), das es Ihnen ermöglicht, auf nicht von Sitecore verwalteten Seiten Webcontent zu schalten und das Besucherverhalten zu überwachen. Interaktionsdaten von Kunden werden in der Sitecore XP-Datenbank (Sitecore® Experience Database™ bzw. xDB) gespeichert. FXM ermöglicht es Ihnen im Grunde, Informationen auf Websites, die zwar Ihnen gehören, jedoch nicht komplett von Sitecore verwaltet werden, zu personalisieren.

Die Zusammenführung des Content Managements aller Ihrer Webpräsenzen hilft Ihnen, Ihre Kunden auf allen Ihren Websites personalisiert anzusprechen. Das ist besonders hilfreich, wenn Ihr Unternehmen durch Übernahmen gewachsen ist und Sie nun ein Netzwerk verschiedener Websites mit unterschiedlicher Architektur verwalten. Mit FXM erhalten Sie die Möglichkeit, trotzdem ein konsistentes, plattformübergreifendes Content Management zu gewährleisten.

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Dollywood heißt seine Besucher auch in digitalen Kanälen willkommen
Der Dollywood Themenpark, idyllisch gelegen in den Smoky Mountains in Tennessee, USA, zählt jedes Jahr drei Millionen Besucher. Die Hauptwebsite von Dollywood wird von Sitecore verwaltet, aber die Ticket- und Hotelbuchungssysteme waren isoliert. Erleben Sie den Sitecore Federated Experience Manager (FXM), eine einfache und leistungsstarke Lösung, die Content auf Ihren nicht von Sitecore verwalteten Websites zusammenführt und von diesen Seiten Besucherdaten sammelt.
Schauen Sie hinter die Kulissen

Die wichtigsten Funktionen

  • Führen Sie Seiten, Kunden und Content für wirklich messbare Erlebnisse zusammen.
  • Personalisieren Sie Erlebnisse über getrennte Web-Plattformen hinweg.
  • Sorgen Sie für einheitliche Erlebnisse in allen Marketingkanälen.
  • Genießen Sie die Vorteile von Sitecore – schon bevor Ihre neue Website erstellt wird.
  • Schalten Sie Marketingbotschaften an Stellen, die Sie vorher nie in Betracht gezogen haben.

So funktioniert es

Registrieren Sie mit Sitecore XP Ihre nicht von Sitecore verwaltete Website in FXM als Quelle zur Überwachung der Besucheraktivität. Versehen Sie diese Website dann mit einem JavaScript-Tag. Rufen Sie die nicht von Sitecore verwaltete Website aus Sitecore XP auf und richten Sie Personalisierung, Segmentierung, Ereignisse und Ziele für die Seiten auf dieser Website ein, anhand derer Sie personalisierte Erlebnisse verfolgen und bereitstellen.

Wie kann ich das Produkt erwerben?

FXM ist im Lieferumfang von Sitecore XP enthalten. Sie müssen es nur mit einem Lizenzschlüssel aktivieren.

Der Federated Experience Manager im Einsatz

Fügen Sie zu Beginn ganz einfach eine neue externe Website hinzu. Sehen Sie sich eine Liste der Websites an, die Sie überwachen.

Verwalten Sie FXM-Funktionen über eine Symbolleiste mit Konfigurationsmöglichkeiten für nicht von Sitecore verwaltete Websites.

Beginnen Sie sofort mit der Überwachung des Besucherverhaltens auf Ihren nicht von Sitecore verwalteten Websites.

Weitere Leseempfehlungen

Federated Experience Manager Dokumentation

Legen Sie sofort los. Unsere detaillierten Anleitungen aus unserer Dokumentationsbibliothek helfen Ihnen bei den ersten Schritten.

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Browser- und Sitzungskompatibilität für FXM

In unserer Dokumentation finden Sie eine Liste der kompatiblen Browser und Sitzungstypen für FXM.

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Einführung in FXM

Dreiteiliger Blogartikel von Dusty Eves, Lead Architect bei Paragon Consulting, mit einer Einführung in Sitecore FXM.

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+49 421 839 44 400

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