Der richtige Content zum richtigen Zeitpunkt
Personalisierung mit Sitecore
Steigern Sie die Kundenbindung, verbessern Sie die Zufriedenheit und erreichen Sie Ihre KPIs, indem Sie hochrelevanten und personalisierten Content in Echtzeit bereitstellen.

Präsentieren Sie zielgerichteten, relevanten Content auf allen Kanälen.
- Personalisieren Sie Content basierend auf expliziten und impliziten Informationen.
- Passen Sie die Personalisierung basierend auf Kundenverhalten schnell in Echtzeit an.
- Gestalten Sie die Personalisierung anhand von aktuellen und vergangenen Interaktionen.
- Integrieren Sie Datensysteme von anderen Anbietern für eine vertiefte, vernetzte Personalisierung.
- Nutzen Sie das Dashboard, um die Wirkung und Effektivität Ihrer Personalisierungsmaßnahmen zu messen.

Alle Interaktionen optimieren
Präsentieren Sie den richtigen Content, zum richtigen Zeitpunkt, auf dem richtigen Kanal.
Besucher auf ihrer Customer Journey begleiten
Content in Echtzeit anpassen
Kundentreue verbessern
Time-to-Market mit KI beschleunigen
Gewinnen Sie Kunden fürs Leben
Kundenbindung stärken und Beziehungen aufbauen
Die Kunden kennenlernen
Nutzen Sie Zielgruppen- und Datenanalysen, um Ihre Kunden wirklich zu verstehen und ihre persönlichen Anforderungen zu erfüllen, um die Kundenbindung zu stärken.
Einen guten ersten Eindruck machen
Erkennen Sie neue Besucher und sorgen Sie dafür, dass sie sich willkommen fühlen: Demonstrieren Sie Ihren Markenwert und bieten Sie ihnen personalisierte Optionen an.
KPIs und ROI steigern
Erreichen Sie Marketing-KPIs und verbessern Sie den ROI von Content und Personalisierung, indem Sie personalisierte Kundenerlebnisse bereitstellen und messen.
Erfolgsgeschichten
L’Oréal entwickelt personalisierte Einkaufserlebnisse basierend auf Kundeninteraktionen
Story lesen
Durch Personalisierung Ihrer digitalen Kundenerlebnisse können Sie den Umsatz zwischen 5 % und 15 % steigern.1
1 “Marketing’s Holy Grail: Digital personalization at scale“, McKinsey Digital, November 2016.
Lassen Sie Personalisierung mit der Sitecore Experience Platform Realität werden
Skalierung
Fangen Sie klein an. Weiten Sie die Personalisierung anschließend in Ihrem eigenen Tempo auf die verschiedenen Kanäle Ihrer Marke aus. Am wichtigsten sind erst einmal die Kanäle, in denen Sie die größte Wirkung erzielen.
Geschwindigkeit
Sie müssen keine monatelange Entwicklungszeit einplanen – die Personalisierung ist standardmäßig in der Sitecore® Experience Platform™ enthalten.
Insights
Von ganzheitlichen Berichten bis hin zu umsetzbaren Empfehlungen – intelligente Insights ermöglichen kontinuierliche Verbesserung.