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Der Wert eines besseren Kundenerlebnisses

Die neue Studie von Forrester verarbeitet echte Kundendaten, um die Kosten, Vorteile und den ROI der Sitecore® Experience Platform™ zu ermitteln.

Sitecore: Wirtschaftlicher Gesamtnutzen

Marketingexperten müssen sich der Herausforderung stellen, digitale Kundenerlebnisse bereitzustellen. Die meisten Unternehmen geben zu, dass „sie noch nicht so weit sind“, aber um die richtige Entscheidung ringen. Welche Technologie bietet die richtigen Einblicke und Funktionen? Wie viel kostet sie tatsächlich, und was bekommen Sie für Ihr Geld?

Die im November 2016 von Sitecore beauftragte Studie „Total Economic Impact™ of Sitecore“ von Forrester Consulting untersucht den potenziellen ROI einer Bereitstellung der Sitecore Experience Platform (XP). Forrester hat nach eingehender Untersuchung von vier Kundenerlebnissen ein detailliertes Profil der Kernkomponenten für die Bewertung des Investitionswerts erstellt: Vorteile, Kosten, Flexibilität und Risiken. Dieses gemischte Profil zeigt einen ROI von 142 % auf. Die gesamte Studie benennt zahlreiche andere Vorteile, einschließlich Produktivitätszuwachs und Einsparungen durch Systemkonsolidierung. Laden Sie die gesamte Studie herunter, um einen Überblick über den Wert von Sitecore XP zu erhalten.
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Forrester TEI-Titelblatt

Highlights der Forrester TEI-Studie

Vor Sitecore

3-5 Tage, vier Personen, lange Durchlaufzeiten, mehrere Handoffs, vergessene Anfragen

Nach Sitecore

Minuten, eine Person, mit sofortigen Content-Updates, geringere IT-Abhängigkeit

Einsparungen durch Konsolidierung

1,1 Millionen $ über drei Jahre durch die Konsolidierung mehrerer WCM-Systeme, E-Mail-Lösungen, Mobile Web-/App-Software

Berechnen Sie Ihren ROI in wenigen Minuten

Basierend auf detaillierten Analysen echter Kundendaten von Forrester hilft Ihnen dieses ROI-Bewertungstool, die Kosten und Vorteile der Sitecore Experience Platform für Ihr Unternehmen einzuschätzen.

In wenigen Minuten erhalten Sie nach Beantwortung von 16 Fragen ein benutzerdefiniertes ROI-Profil für Ihr Geschäftsszenario.

ROI-Bewertung durchführen

Webinar: Die Vorteile einer CX-Plattform messen

Wie transformieren Unternehmen ihre Kundenerlebnisse – und ihre Geschäftszahlen? Experten von Forrester und Sitecore sprechen über die Studie „Total Economic Impact of Sitecore“ und erläutern die Vorteile und Fallstricke, die die Implementierung einer fortschrittlichen, digitalen Erlebnisplattform birgt.

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Lernen Sie die Sitecore Experience Platform kennen
+49 421 839 44 400

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