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LEITFADEN

Omnichannel-Strategien für mittelständische B2B-Unternehmen

Mittelständische B2B-Unternehmen setzen zunehmend auf digitale Kundenerlebnisse, die das B2C-Erlebnis widerspiegeln. Dabei gewinnt die Omnichannel-Strategie immer mehr an Bedeutung, um den E-Commerce-Erfolg zu unterstützen.

Heute ist es für ein mittelständisches Unternehmen nicht mehr ausreichend, nur  einen normalen Online-Shop oder einen einfachen physischen Standort zu betreiben. Auch B2B-Käufer erwarten heute, jederzeit und überall mit dem gleichen Serviceniveau einkaufen zu können.

Und das lesen Sie in diesem Leitfaden:

  • Wie Omnichannel-Strategien digitale Kundenerlebnisse unterstützen
  • Die Vorteile von Omnichannel
  • So starten Sie als mittelständisches B2B-Unternehmen Ihre Omnichannel-Strategie

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