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PERSÖNLICHE BINDUNGEN

Gestaltung von Erlebnissen mit personalisiertem Marketing

Heutzutage müssen Sie Ihren Kunden Empathie entgegenbringen und ihnen zeigen, dass Sie ihre Bedürfnisse verstehen.

Aufbau einer emotionalen Bindung zu Ihren Kunden

Die Welt verändert sich durch die aktuellen Herausforderungen und der digitale Kanal ist jetzt der wichtigste, wenn nicht sogar der einzige, um Bindungen zu Ihren Kunden aufzubauen. Mit personalisierten Erlebnissen, die Botschaften vermitteln, welche auf den Kunden eingehend, können Sie viel erreichen, wenn Sie eine emotionale Bindung zwischen Ihrer Marke und Ihren Kunden aufbauen wollen.

Sitecore hilft Ihnen, unvergessliche digitale Erlebnisse zu gestalten, die einen bleibenden Eindruck hinterlassen, auch über die aktuellen globalen Herausforderungen hinaus. Unten finden Sie zahlreiche Ressourcen wie Best-Practices für den Aufbau persönlicher Bindungen in unserer digitalen Welt, und erfahren, wie andere Unternehmen Sitecore zur Stärkung der Markentreue genutzt haben.

ON-DEMAND-WEBINAR

Persönliche Bindungen mit Sitecore und Salesforce Marketing Cloud

Erfahren Sie, wie Sie mit den Lösungen von Sitecore und der Salesforce Marketing Cloud eine durchgängige Omnichannel-Marketingengine entwickeln können, um stärkere emotionale Bindungen zu Kunden aufzubauen.

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Personalized Human Connections

Blog

Content bedeutet Empathie in großem Maßstab

Auf der Sitecore Experience Europe 2020 hat Chefanalyst Ryan Skinner von Forrester erklärt, warum es für Marken wichtig ist, empathische Botschaften zu vermitteln, um Bindungen zu Kunden aufzubauen – unterlegt durch wissenschaftliche Erkenntnisse.

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Emotional experiences

VIDEO

Wie sich mit emotionalen Erlebnissen Bindungen aufbauen lassen

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Using Personalization

INSIGHTS

Personalisierungsdaten nutzen, um die Bedürfnisse der Kunden zu verstehen

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VIDEOCHAT-SERIE

Ins Gespräch kommen – mit Paige O’Neill, CMO, Sitecore

Erfahren Sie in einer Video-Serie mit Paige O’Neill, CMO von Sitecore, und Branchenexperten, wie Gesprächsverläufe heute aussehen, wie Mitarbeiter im Home-Office motiviert werden und Unternehmen widerstandsfähig gemacht werden können und wie wichtig CX geworden ist.

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Videochat Paige

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Eine leistungsstarke Plattform für personalisierte Erlebnisse

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