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SBOS Academy

Informationen, mehrfach aufrufbare Anleitungen und bewährte Verfahren vom Sitecore-Team für Business Optimization Strategies.

Gewinnen Sie strategisch an Wert – mit Sitecore

Das Team für Sitecore Business Optimization Strategies (kurz: SBOS™) unterstützt Unternehmen mit Know-how beim Einsatz der Sitecore® Experience Platform™. Gemeinsam mit Ihrem Implementierungspartner hilft das SBOS-Team Ihnen, alles aus Sitecore XP herauszuholen und Ihre Produkte im Kontext aller bisherigen Interaktionen Ihrer Kunden mit Ihrer Marke zu vermarkten. SBOS verbindet bewährte Verfahren aus Hunderten von Implementierungen mit Expertenwissen zu Sitecore XP und jahrelanger Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern. Wir helfen Ihnen, Ihre digitale Reife zu evaluieren und eine Roadmap und Strategie zu entwickeln, um weiterzukommen. Die Erkenntnisse, die das Team während seiner Einsätze erlangte, wurden in den hier zusammengestellten Leitfäden und Arbeitsbüchern zusammengeführt, damit letztendlich alle Sitecore-Kunden von diesem Wissen und der Erfahrung profitieren. Speichern Sie die Seite als Lesezeichen und kommen Sie regelmäßig wieder, um immer die neuesten Informationen zu erhalten.

Erkenntnisse aus dem Digital Maturity Assessment (Reifegradbeurteilung für digitale Reife)

* Ergebnisse aus dem SBOS Customer Experience Maturity Assessment (Reifegradbeurteilung für Customer Experience Management)
52 %

haben keine mobile Strategie

aller Teilnehmer am Customer Experience Maturity Assessment (Reifegradbeurteilung für Customer Experience Management)
 
85 %

befinden sich in den ersten Phasen

der Reife für digitales Customer Experience Management (diese sind gekennzeichnet durch eine einfache Webseite mit E-Mail- und sozialen Kanälen).
 
70 %

arbeiten nicht mit A/B-Tests

aller Teilnehmer am Customer Experience Maturity Assessment (Reifegradbeurteilung für Customer Experience Management)
 

SBOS bringt Sie nach vorn

Die Danone Nutricia-Story

Danone Nutricia ist einer der Stars unter den Teilnehmern am Xccelerate-Programm von SBOS. Dem Unternehmen gelang es, dank Xccelerate Mütter gezielt anzusprechen und wirklich beeindruckende Ergebnisse zu erreichen.

Erfahren Sie mehr
Cover

Der Ablauf

Der ultimative Guide zum Context Marketing

Legen Sie sofort los und holen Sie sich die Informationen, die Sie brauchen – im praktischen Arbeitsbuch zu wirkungsvollem Context Marketing mit Sitecore XP. Von der Beurteilung Ihrer Marketing-Reife bis zur Analyse von Ergebnissen – wir zeigen Ihnen, wie zielgerichtetes Context Marketing geht.

Spitzen Sie Ihren Bleistift

So überzeugen Sie die Geschäftsleitung

Erfahren Sie, wie Sie gegenüber der Geschäftsleitung argumentieren können, wenn Sie sich für kontextabhängiges Marketing in Ihrem Unternehmen einsetzen wollen, und überzeugen Sie mit langfristigem strategischem Nutzen.

Liefern Sie die richtigen Argumente

So bauen Sie ein erfolgreiches, kundenorientiert arbeitendes Team auf

Bevor Sie die Früchte kontextabhängiger Erlebnisse ernten können, benötigen Sie ein kundenorientiert arbeitendes Team. Planen Sie Rollen, Verantwortlichkeiten und Unternehmensstrukturen genau und entscheiden Sie sich für diejenigen, die Ihnen am besten helfen, das Kundenerlebnis effizient zu gestalten.

Jetzt herunterladen

So erstellen Sie einen benutzerdefinierten Bericht in Sitecore 8.2

Mit unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung sind Entwickler und Marketingexperten in der Lage, ganz einfach benutzerdefinierte Berichte in Sitecore 8.2 zu erstellen

Lesen Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitung

So messen Sie mit dem Engagement Value Ihren Erfolg im digitalen Marketing

Erfahren Sie, wie Sie mit dem Engagement Value Scale relevante Kundeninteraktionen messbar machen. Finden Sie heraus, wie Sie Unternehmensziele priorisieren und Ihre Marketingbemühungen optimieren – mit einem Fokus auf Qualität, nicht auf Quantität.

Holen Sie sich das Toolkit für digitale Analysen

Context marketing organization and governance

Beginnen Sie mit der Methode, die zu Ihrem Marketingteam, Ihrer Unternehmensstruktur und Ihrer Reife passt, und entwickeln Sie sich im Context Marketing Schritt für Schritt weiter.

Erfahren Sie mehr

Der Context Marketing Technologist: Eine Schlüsselrolle für Ihr Team

Maximieren Sie die Auswirkungen auf Ihr Geschäft und die Umsetzungsgeschwindigkeit mit Ihrer Sitecore Experience Platform und einem Technologieexperten für Context Marketing. Erfahren Sie, warum Sie mit einem Context Marketing Technologist weiterkommen und welche Qualifikationen wir für diese Funktion empfehlen.

Lesen Sie unser Whitepaper

Der Experience Architect: Optimierungen in Unternehmen mit einer gewissen Reife im Customer Experience Management

Erfahren Sie, wie ein Experience Architect neuen Wind in Ihr Marketing bringt und Ihnen hilft, Cross-Channel-Erlebnisse für Top-Segmente zu optimieren und Ihre datengestützten Context-Marketing-Aktivitäten zu unterstützen, wenn Sie die ersten Stufen im Sitecore Customer Experience Maturity Model bereits hinter sich gelassen haben.

Lesen Sie unser Whitepaper

Erstellen Sie Ihre Roadmap zu besten Kundenerlebnissen

Folgen Sie dem praktischen Schritt-für-Schritt-Verfahren und erfahren Sie, wie reif Ihr Customer Experience Marketing ist, worin die nächsten Schritte bestehen und wie Sie sich optimal weiterentwickeln. Lesen Sie das Whitepaper über die Roadmap zu mehr Reife im Customer Experience Management von SBOS.

Lesen Sie das Whitepaper

Wie Sie mit Sitecore XP kontextabhängig vermarkten

Context Marketing im Einsatz bei Danone

Einer der ersten Teilnehmer im SBOS Xccelerate-Programm war Danone Nutricia. Dem Anbieter hochwertiger Säuglingsnahrung gelang es, die Zielgruppe mit kontextabhängigen Erlebnissen von der Webseite bis in den Verkauf deutlich besser zu erreichen. Lesen Sie die Context-Marketing-Story des Unternehmens.

So personalisieren Sie Ihre Website und steigern die Konversionsrate

Isolierte Daten und Anwendungssilos, fehlende Zusammenarbeit zwischen Abteilungen und ein markenzentriertes Denken untergraben bei vielen Marken jede Bemühung für mehr Personalisierung. Denken Sie um. Wir helfen Ihnen in nur neun Schritten, kontextabhängige Erlebnisse zu schaffen.

10 Taktiken für optimalen Erfolg mit Personalisierung

Es ist leichter, als Sie denken. Es gibt ganz einfache Methoden, wie Sie mit Sitecore XP Ihr Context Marketing ans Laufen kriegen.

Verknüpfen Sie Content mit der Customer Journey

Lernen Sie, wie Sie Ihre Top-Segmente priorisieren, eine Erlebniskarte erstellen und Ihren Content wirksam auf die Customer Journey zuschneiden.

Registrieren Sie sich noch heute für eine Demo-Version

Lernen Sie die Sitecore Experience Platform kennen
+49 421 839 44 400

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