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Kampagnen

Gestalten Sie jede Interaktion mit Ihrem Kunden – kanalübergreifend und über ein einziges vernetztes System.

Kein lästiges Hin und Her mehr

Sie versuchen, Ihre digitalen Marketingkampagnen kanalübergreifend zu koordinieren? Aber dazu müssen Sie immer wieder zwischen den Systemen für das Content Management, Kampagnenmanagement, E-Mail, Tracking, SEM und Marketing-Automatisierung hin und her springen? Mit Sitecore geht das auch anders. Wir helfen Ihnen, jede Aktivität kanalübergreifend umzusetzen. Alles von einem einzigen System aus, das alle diese Silos in einer Plattform zusammenführt. 

Harmonisieren Sie das Kundenerlebnis

Mit unserer ganzheitlichen Plattform findet alles in einer zentralen Umgebung statt. Mit der Backend-Datenbank der Sitecore® Experience Platform™ können sämtliche digitalen Interaktionen gespeichert und mit Daten aus anderen Systemen (wie Ihrem CRM) zusammengeführt werden. Das ändert alles. Finden Sie nicht? Denn wenn Sie genau wissen, welche Erfahrungen Ihr Kunde bisher gemacht hat und wenn Ihnen bewusst wird, wo er im Hinblick auf seine Kaufentscheidung steht, können Sie genau dann, wenn er am empfänglichsten ist, den richtigen Content für ihn schalten.

Der  Campaign Creator  in der Sitecore Experience Platform (XP) hilft Ihnen, Ihre Kampagnen im Auge zu behalten. Dazu wird eine Kampagnennummer  zur Verfolgung der Kampagne generiert, über die Sie externe Interaktionen nachverfolgen und Traffic und Effizienz messen können. So wissen Sie immer, welche Aktivitäten zu welcher Kampagne gehören.

 
Mit dem Marketing Control Panel der Sitecore XP erstellen Sie neue Kampagnengruppen und eigene Kampagnenmerkmale, die Sie verwenden können, um Eigenschaften zu beschreiben, die für Ihr Unternehmen Sinn machen (wie z. B. Region, Geschäftsbereich usw.). Darüber hinaus ist die Einrichtung von Vanity-URLs oder Aliasen für Kampagnen-Webseiten ganz einfach. Der Federated Experience Manager hilft Ihnen, Kampagnen auch auf andere Seiten auszuweiten.

Mit Sitecore XP Experience Analytics erhalten Sie Echtzeitinformationen darüber, wo Ihre Webbesucher herkommen, über welche Kanäle sie auf Kampagneninhalte zugreifen und zu welchem Muster oder welcher Benutzerrolle sie passen. Zusätzlich stehen Ihnen Berichte darüber zur Verfügung, welche Kampagnen am häufigsten ausgelöst werden und welche im Hinblick auf Ihre Unternehmensziele die höchsten Konversionsraten bringen. Der Engagement Value Scale unterstützt Sie bei der Evaluierung der Effizienz Ihrer Kampagnen und zeigt die Bereiche auf, die einer Optimierung bedürfen. Mithilfe von Personalisierungsregeln passen Sie Kampagneninhalte (z. B. auf der Grundlage des Standorts des Kunden) an, so dass diese für jeden einzelnen Kontakt relevant sind.

Mit der Planung, Ausführung und Analyse von Kampagnen, die den tatsächlichen Wert jedes Kontakts für Ihr Unternehmen im Auge behalten, sind Sie optimal gerüstet. Es war noch nie so einfach, Content und Angebote bereitzustellen und zu überwachen, die wirklich Einfluss auf Ihre strategischen Ziele haben. Das ist flexibles Kampagnenmanagement auf der Basis einer ganzheitlichen Sicht auf... einfach alles. Das wird Ihr Marketing revolutionieren.

Optimieren

Testen Sie selbst alle Veränderungen, die Sie vornehmen, und optimieren Sie Ihre Kampagnen in Echtzeit – selbst mit geringen IT-Kenntnissen. Schnelle Anpassungen oder eine Neuausrichtung mitten in der Kampagne sind mit dem Campaign Creator der Sitecore XP kein Problem mehr.
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Echtzeit-Kundenbindung in jedem Kanal

Begeistern Sie Ihre Kunden und gestalten Sie Kampagnen, die Ihre Zielsetzungen noch übertreffen
So läuft es bei anderen
Wenn das mobile Erlebnis als ein Kanal von vielen betrachtet wird, kann Kommunikation niemals konsistent sein. Das ist ein Ansatz, der längst nicht mehr zeitgemäß ist.
So macht es Sitecore
Die ganzheitliche, integrierte Plattform von Sitecore verbindet alle kontextbezogenen Informationen über Ihre Kunden und deren Interaktionen und stellt eine robuste Content Management Engine für User bereit. Zudem wird Omnichannel-Content automatisiert in die einzelnen Kanäle gespeist.
Das Ergebnis?
Ihre Kunden bleiben Ihnen treu – wo immer und mit welchem Gerät sie unterwegs sind und wie immer ihre bisherigen Interaktionen ausgesehen haben. 

Wie Sitecore Sie im Marketing optimal unterstützt

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Marketing-Kampagnen

Steuern Sie alle Aktivitäten Ihres digitalen Marketings – in jedem Kanal und mit einer einheitlichen Plattform. Das hört sich zu gut an, um wahr zu sein?

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Mobile Lösungen

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Personalisierung

Sie halten 1:1-Marketing noch immer für ein Märchen? Dann sollten Sie Ihre Strategie noch einmal überdenken. Erfahren Sie, wie einfach es mit Sitecore sein kann, eine genaue Personalisierung zu erreichen.

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Rundumsicht auf Ihren Kunden und Analysen

Eine ganzheitliche Sicht auf Ihren Kunden bringt das Unmögliche in Reichweite. Lösen Sie Ihre Silos auf und bringen Sie Daten in Aktion. Mit Sitecore.

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Tests und Optimierung

Wer nie etwas ausprobiert, wird nie etwas Neues lernen. Erfahren Sie, wie einfach es mit Sitecore ist, Kundenerlebnisse im Vorfeld zu testen und dann zu optimieren. Für beeindruckende Konversionsraten.

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Onlinehandel

Das Kundenerlebnis endet nicht mit dem Einkauf. Verbinden Sie Content mit dem Handel und sehen Sie Ihren Umsätzen beim Wachsen zu.

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Content Management und optimale Kontrolle

Natürlich wächst mit ansprechendem Content auch Ihre Verantwortung. Wir übergeben Ihnen die gesamte Kontrolle über Ihren Content und sorgen dafür, dass Sie trotzdem ruhig schlafen können.

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