HERAUSFORDERUNG
Veraltete Website langsamer als Marktstandards
- Wechseln Sie nahtlos in eine mobile Welt und sehen Sie auf einem kleinen Bildschirm sauber aus
- Kund:innen konnten keine relevanten Fondsinformationen finden und gleichzeitig 'kaufen' / konvertieren=
- Backend anfällig und nicht skalierbar
LÖSUNG
Eingesetzte Lösungen
- Sitecore XP (XP 8.2)
- Sitecore Experience Database (xDB)
- Sitecore E-Mail Experience Manager (EXM)
- Sitecore Federated Experience Manager (FXM)
- Sitecore Experience Analytics Tools (xAnalytics, Sitecore Path Analyzer, xProfile)
- Zu den Integrationen gehören:
- Drittanbieter von APIs zur Erfassung des NAV und anderer Finanzdaten
- An CRM angebundene Lead-Management-Systeme zur Erfassung von Leads
- Solr als Suchanbieter
ERGEBNIS
Entwicklung einer mobil zentrierten Plattform, die die Skalierbarkeit, Reaktionszeiten und Markteinführungszeit verbessert
- Transformation des Kundenerlebnisses für die Website von Aditya Birla Sun Life AMC Ltd
- Integrierte Unterstützung für mehrere Standorte auf einer einzigen Instanz
- Implementierung eines einzigen Logins für den Zugriff auf das Gruppenportfolio, wodurch die Reise einfach und konsolidiert wird
- Eine einzige Anmeldung für alle Investmentfondskunden
- Skalierbare Plattform, die hohen Traffic der Benutzer mit Leichtigkeit bewältigt
- Mobilfreundliche Website für Investoren
- Rechner zur Planung und Zielerreichung