HERAUSFORDERUNG
Verbessern Sie ihre Online-Präsenz
- Präsentieren Sie ihr Produkt auf eine ansprechendere Art und Weise
- Stellen Sie ihren Partnern die benötigten Informationen über ein neues Partner zur Verfügung
- Generieren Sie mehr Leads für ihr Partner Netzwerk
- Alte Situation: Wordpress & Mailchimp
- Beseitigen Sie Daten- und Inhaltssilos
LÖSUNG
Eingesetzte Lösungen
- Sitecore XP (XP)
- Sitecore Experience Commerce (XC)
- Sitecore Experience Database (xDB)
- Sitecore Experience Accelerator (SXA)
- Sitecore E-Mail Experience Manager (EXM)
- Sitecore xConnect
- Sitecore Experience Manager (XM)
- Sitecore Experience Cloud
- Zu den Integrationen gehören:
- Microsoft Dynamics CRM für die Workflowverwaltung
- Microsoft Azure (PaaS)
- Microsoft Outlook 365 für die Buchungsmaschine
- Sharepointfür die Dateiverwaltung
ERGEBNIS
Mehrsprachigkeit, da die Website in bis zu 60 Ländern alle der ganzen Welt eingeführt wurde
- Erstellen eines neuen Client / Kunden Portals
- Erhöhtes globales Partner Enablement und entlastete HQ-Abteilungen
- Verteilte und nachverfolgte Zuweisung an lokale Partner automatisch mithilfe von Workflows
- 150 % Effizienzsteigerung am Service Desk im Jahr 2018 ohne zusätzliche Mitarbeiterzahl
- Absprungrate von 43,59%, durchschnittliche Verweildauer auf der Website 02:44