HERAUSFORDERUNG
Steigern Sie den Umsatz und steigern Sie die Bekanntheit Marke
- Steigern Sie den Umsatz, steigern Sie Marke Bekanntheit, verbessern Sie die Kundenerlebnis
- Verbinden Sie sich mit Endkunden und pflegen Sie gleichzeitig Business-to-Business Client / Kunden
- Wechsel vom traditionellen Business-to-Business Modell zum B2B2C
- Verbesserung des komplexen, langsamen und ineffizienten Content-Managements
LÖSUNG
Eingesetzte Lösungen
- Sitecore XP (XP)
- Sitecore Experience Database (xDB)
- Sitecore-Personalisierung, AB-Tests, Analysen, Marketing-Automatisierung, Optimierung
- Sitecore E-Mail Experience Manager (EXM)
- Sitecore Headless Services JavaScript SDK
- Gehostet auf Microsoft Azure Cloud PaaS
- Zu den Integrationen gehören:
- Coveo-Suchtechnologien
- Akamai CDN (Content Delivery Network)
- Automatisierte Übersetzung von Transperfect
ERGEBNIS
Besser, schneller, stärker
Die neue Sitecore Plattform von Leister wurde weltweit in 10 Sprachen lanciert und ist eine moderne, integrierte und skalierbare Lösung, die innovative digitale B2B2C-Lösungen und Kundenzentrierung ermöglicht. Leister stellt neue Services und Funktionen einfach und schnell bereit und verwaltet mit Sitecore weltweit umgebungsübergreifende Inhalte für alles Leister-Websites. Die Angebotsanfragen sind um 10 % gestiegen und die Bearbeitung von Inhalten ist um 15 % schneller. Innerhalb weniger Wochen nach der Einführung seiner neuen Sitecore-basierten Plattform verbesserte Leister das Kundenerlebnis und steigerte die Effizienz um über 50%.
- Transformiert das Kundenerlebnis und ermöglicht B2B2C-Engagement
- 10% mehr Angebotsanfragen
- 15 % schnellere Bearbeitung von Inhalten
- 36% weniger abgebrochene Werbung
- 50% höherer Wirkungsgrad
- Unterstützt Inhalte zu 1.400 Produkten, die sich in einem Monat voraussichtlich verdoppeln werden