FALLSTUDIE

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E-Commerce / Handel Personalisierung in großem Maßstab

Pet Supplies Plus baut eine Web- und E-Commerce / Handel-Grundlage auf, um das nachbarschaftliche Gefühl des Einkaufserlebnisses im Geschäft zu erweitern
Projektbeschreibung

Personalisierung und eine Plattform für zukünftiges Wachstum

Die neue Website bietet Login und Shop-Auswahl, die durch die Sitecore- und Coveo-Suche erleichtert werden, und die Kombination passt das Erlebnis/Erfahrungen jedes Kunden an ein bevorzugtes Einkaufsziel an. Durch die Integration mit Microsoft Dynamics werden die Produktbestands- und Preisinformationen jedes Geschäfts angezeigt. Die Personalisierung basiert auf relevanten Informationen wie dem selbst identifizierten Haustierbesitzer, so dass Webinhalte und Bilder auf verschiedene Zielgruppen zugeschnitten werden können. Microsoft Azure bietet robuste Geschäftskontinuität und Skalierbarkeit für 40 bis 50 neue Unternehmen pro Jahr.

Funktionen

XP

About

Haustierbedarf Plus

Nordamerika

Verbraucher:in verpackte Waren

HERAUSFORDERUNG

Ersetzen Sie veraltete Website-Technologie durch moderne Content-Management-Systeme, die das Wachstum von Unternehmen unterstützen können

  • Erweitern von Offline-Shop-Attributen auf das digitale Online-Kundenerlebnis
  • Personalisieren Sie Inhalte nach Kunde und Geschäftsstandort
  • Verfügbarkeit und Preis des Produkts für jedes Ziel veröffentlichen
  • Fügen Sie E-Commerce / Handel Funktionen für die Abholung vor Ort, die Lieferung aus der Filiale und in Zukunft direkt an den Kunden hinzu
LÖSUNG

Eingesetzte Lösungen

ERGEBNIS

Ein nahtloses, hochwertiges Online-Erlebnis mit personalisierten Produkt-, Service- und Bildungsinformationen

  • Integrierte Store-Suche und soziale Medienbilder
  • Befähigte Ladenbesitzer und lokal engagierte Kunden (oder "Nachbarn", wie Pet Supplies Plus seine Kunden nennt)
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