HERAUSFORDERUNG
Verwandeln Sie eine auf Fachwissen basierende Anwaltskanzlei in ein globales Unternehmen für professionelle Dienstleistungen
- Beschleunigen Sie die Neukundenakquise und bauen Sie Loyalität auf
- Zusammenführen von zwei Websites, die unflexibel und kostspielig waren und weder den Wert der Marke widerspiegelten noch neue Kunden gewannen
- Beseitigen Sie einen Teil der Komplexität im Zusammenhang mit detaillierten rechtlichen Informationen und Taxonomie
LÖSUNG
Eingesetzte Lösungen
- Sitecore® Experience Platform™ (XP 9.2)
- Sitecore® Experience Database™ (xDB)
- Sitecore Path Analyzer, Sitecore Marketing Automation
- Zu den Integrationen gehören:
- Microsoft Azure PaaS
ERGEBNIS
Bereitstellung einer vollständig anpassbaren Website, die die Position als Innovationsführer widerspiegelt
- Schaffung eines personalisierten digitalen Kundenerlebnisses, das eine Differenzierung der Marke ermöglicht
- Schnelle, selbstauswählende Navigation durch umfangreiche Inhalte und 30.000 mehrsprachige Artikel
- Der Inhalt fühlte sich Client / Kunde-spezifisch an, nicht generisch
- Unterstützung von Mandanten bei der schnelleren Lösung von Rechtsproblemen mit klarer, zugänglicher Sprache, nicht mit juristischem Fachjargon
- Verstärkte menschliche Verbindungen, die wertvolle Erkenntnisse liefern
- Verbesserte Flexibilität und Skalierbarkeit, beschleunigt die Reaktion auf die Bedürfnisse und Erwartungen von Kunden / Kunden
- Angewandte Benutzerfreundlichkeit und verbesserte Kontrolle für eine schnellere Markteinführung