Überwindung von Legacy-Herausforderungen
Als "Eingangstür" von Sitecore, einem weltweit führenden Anbieter von Software für digitale Kundenerlebnisse, muss unsere Website das Beste an digitalem Kundenerlebnis verkörpern. Der letzte Umbau von Sitecore.com fand 2019 statt, und die Jahre dazwischen hatten uns Design- und Technikschulden beschert, die die Erlebnis/Erfahrung sowohl für Besucher als auch für unsere Redakteure und Entwickler verlangsamten. Unsere Navigation war komplex und es fehlte an klaren Journeys, es gab mehr als 7.000 Seiten im Content-Management-System, die bereinigt werden mussten, ineffiziente Prozesse und Workflows verschwendeten Zeit und Sprachübersetzungen waren umständlich und kostspielig.
Um unser Wachstum zu unterstützen und uns an unserer Unternehmensstrategie auszurichten, sind wir zu einem vollständig zusammensetzbaren SaaS-Martech Stack übergegangen. Dies erforderte die Bewertung der Nutzung und den Austausch der umfangreichen Funktionen von Experience Platform (XP), die Suche nach Lösungen, um unsere vorhandenen Integrationen, Bildspeicher- und Optimierungspraktiken zu ersetzen und die sichere Speicherung von Kunden- und Verhaltens Analysen/Analytik für Personalisierung zu nutzen.
Geschwindigkeit und eine neue Informationsarchitektur waren entscheidend für den Umbau, und XM Cloud war die perfekte skalierbar, leistungsstarke Lösung.
Erstellen einer Best Practice, Composable Architecture
Die neue Sitecore.com Martech Stack wurde entwickelt, um unsere bestehenden Funktionen zu ersetzen und zu erweitern und gleichzeitig Geschwindigkeit, Leistung und Effizienz zu bieten. Im Kern wird mit XM Cloud Content-Management, gehostet auf Vercel mit Next.js.
Wir haben mit Sitecore Platinum Partner Hugo & Cat am Design und der Informationsarchitektur der Website im Rahmen des größeren Rebrandings von Sitecore im Jahr 2024 zusammengearbeitet. Mit über 60 JSON-Renderings und fast 2.000 Seiten wurde die Website in nur 16 Wochen neu erstellt, indem die Effizienz der unterstützenden Plattformen genutzt wurde:
- Sitecore Content Hub DAM für die Medienspeicherung und -optimierung, die Bild-"Transformationen", Künstliche Intelligenz-gestütztes "Smart Crop" und automatisch generierte öffentliche .webp-Links nutzt, um mit nur wenigen Klicks perfekt optimierte Bilder in alle Größen zu liefern
- Sitecore Connect ermöglichte robuste Integrationen und Automatisierung über Plattformen hinweg und stellte benutzerdefinierte Integrationen, die einen enormen Wartungsaufwand erforderten, in nur wenigen Tagen auf No-Code-Rezepte um
- Sitecore Search wurde für die Onsite-Suche, Empfehlungen und Listing-Seiten verwendet, um Zeit bei der Erstellung zu sparen und automatisch aktualisierten und personalisiert "nächsten Schritte"-Komponenten auf der gesamten Website bereitzustellen, wodurch die Verweildauer auf der Website und die aufgerufenen Seiten erhöht wurden
- Sitecore CDP & Personalisieren, um Analysen/Analytik zu sammeln und Personalisierung zu fördern, die Benutzerinteraktion zu verbessern, indem das Benutzerverhalten mithilfe CRM von Sitecore Connect sicher zugeordnet wird.
Die Headless Architektur von XM Cloud lieferte in Kombination mit dem global verteilten CDN von Vercel und Sitecores Experience Edge Seitendaten viel schneller als unsere alte XP-Architektur, wodurch die Seitenladezeiten um bis zu 80 % verkürzt wurden. Unser Entwicklungsteam konzentrierte sich auf Geschwindigkeit und Optimierung und verfeinerte jede Komponente, jedes Skript, jedes Bild, jedes Video, jede Animation und jede Datei anhand der PageSpeed Lighthouse-Scores, was zu einer Verdoppelung oder sogar Verdreifachung dieser SEO-entscheidenden Scores für Schlüsselseiten führte. Schließlich unterstützte eine maßgeschneiderte Integration mit Microsoft Azure Künstliche Intelligenz Machine Translation die Übersetzung der gesamten Website in drei Sprachen zu einem Bruchteil der vorherigen Kosten.
Unser neues Design ist klar und sauber, mit weniger Designelementen auf der Seite. Ein vorgefertigtes Content-Audit reduzierte den Inhalt um 74 % und gab uns eine übersichtlichere Liste der zu migrierenden Seiten. Die Zusammenarbeit war der Schlüssel zum Erfolg des Projekts: alle Entwicklung-, Bearbeitungs- und Migrationsarbeiten wurden von unserem eigenen DX-Team mit Unterstützung von Sitecore Services und unseren Kollegen bei Sitecore durchgeführt.
Effizient, sicher, schnell und bereit für die Zukunft
Die neue Sitecore.com auf XM Cloud ist schnell, sauber und vernetzt, mit signifikant Verbesserungen bei Leistung und Benutzererfahrung / Nutzererlebnis. Blitzschnelle Seitenladevorgänge haben unsere SEO-Strategie und unser Website-Engagement erheblich verbessert, und wir verschieben jetzt einige unserer Unterseiten wie Sitecore Symposium auf diese Architektur.
Unsere Entwickler sparen Zeit mit dem verbundenen oder Container-Modus, und unsere Redakteure sind dank der neu organisierten Bearbeitungs Erlebnis/Erfahrung produktiver, und unsere Content Hub-DAM-Integration liefert perfekt optimierte Bilder in alle Größen, spart über eine Stunde pro Bild und verbessert die Produktivität für mehrere Teams. Wir erweitern jetzt unsere DAM-basierte Sitecore Asset Library, um unsere Sales Enablement Plattform zu ersetzen.
Connect wickelt unsere Integrationen und Automatisierungen sicher und effizient ab, und wir erweitern seine Nutzung auf das gesamte Unternehmen. Kund:in Data Platform erfasst verhaltensbezogene Analysen/Analytik und gleicht sie mit unserem Kundendaten ab, und wir liefern kontobasierte Personalisierung mit Personalize. Wir sind derzeit dabei, unsere Berichtsdashboards in PowerBI zu erstellen, um noch mehr Optimierungen voranzutreiben.
Wir sind bereit für skalierbar künstliche Intelligenz und andere Tools der nächsten Generation und arbeiten jetzt an Sitecore Stream. Unsere maßgeschneiderte Integration mit Microsoft Azure Künstliche Intelligenz Machine Translation unterstützt die Übersetzung in drei Sprachen schnell und kostengünstig.
Unser Ziel war es, die schnellste XM Cloud Website der Welt und die beste Business-to-Business SaaS Technologie Website der Welt zu erstellen. Wir glauben, dass wir das erreicht haben. Besuchen Sie unsere Seite Sitecore auf Sitecore, um mehr über das Projekt zu erfahren und zu sehen, wie wir den Vorsprung halten wollen.