Vereinfachte Suche mit besseren Ergebnissen
Sitecore-Kunden – zusammen mit Kunden aus vielen Branchen – verlangen zunehmend nach intuitiven Sucherlebnissen, die sich aus der Relevanz von Inhalten durch künstliche Intelligenz ergeben.
Unsere alte Such Implementierung erfüllte nicht nur diese Vorgaben, sondern beeinträchtigte auch die gesamte Erlebnis/Erfahrung auf der Website, indem sie irrelevante Inhalte zurückgab, nur begrenzte Textergebnisse lieferte und keine gezielten Inhaltsempfehlungen gab.
Um die Erwartungen unserer Kunden und Interessenten zu erfüllen, brauchten wir ein Tool, das nicht nur relevant Suchergebnisse liefert, sondern auch die Möglichkeit
Verbinden von Benutzern und Antworten
Nach nur einem Monat Entwicklung durch unser Team haben Sitecore.com seine neue Künstliche Intelligenz Sitecore Search Erlebnis/Erfahrung eingeführt, die eine intelligente und vereinfachte Benutzeroberfläche bietet. Die End-to-End-Search-as-a-Service-Anwendung hat die Art und Weise überarbeitet, wie unsere Inhalte abgeglichen, sortiert und beworben werden, um Suchergebnisse zu optimieren und personalisierte Erlebnisse zu bieten.
Vorausschauende Type-Ahead-Funktionen und die künstliche Intelligenz ermöglichen auch die strategische Verstärkung relevanter Inhalte basierend auf dem Besucherverhalten oder strategischen Unternehmens. Diese Verbesserungen, zusammen mit der Einführung der Multi-Site-Suchfunktion und der automatisch ausgefüllten personalisiert Inhaltsempfehlungs-Widgets, haben die Erlebnis/Erfahrung der Besuchersuche auf Sitecore.com verändert.
Schnellere Empfehlungen, zufriedenere Nutzer
Seit der Überarbeitung der Erlebnis/Erfahrung für die Vor-Ort-Suche für Sitecore.com haben wir signifikant Verbesserungen bei unseren Besucher Erlebnis/Erfahrung festgestellt. Innerhalb von vier Monaten nach der Einführung unserer Suchlösung stieg die interne Klickrate (CTR) um 25 %, wobei insgesamt 50 % mehr Ergebnisse zurückgegeben wurden.
Die erweiterte automatische Vervollständigung reduzierte Suchfehler und reduzierte die Suchzeit der Benutzer pro Tag signifikant, während die Einführung von suchgesteuerten Empfehlungen auf den wichtigsten Inhaltskonsumseiten zu einem Rückgang der Absprünge um 13 % im Vergleich zum Vorjahr und einer Erhöhung der Interaktionszeit um 15 % führte.
Schließlich hat Sitecore Search neue Funktionen wie Personalisierung in Echtzeit, PDF-Indizierung, Fragen und Antworten sowie erweiterte Konversion von Berichten freigeschaltet.