HERAUSFORDERUNG
Aufbau einer COVID-19-Informationsdrehscheibe
- Erweitern Sie die Funktionen basierend auf eingehenden Daten
- Schnelle und verlässliche Informationen bereitstellen
- Hinzufügen von Live-Streaming-Funktionen
- Gewähren Sie Benutzern mit einem Klick Zugriff auf den Hub
- Sammeln von Besucherinformationen
- Engagement Value Scale aktualisieren
- Schaffen Sie die Möglichkeit, Videobesuche zu planen und das Patientenportal zu nutzen
LÖSUNG
Eingesetzte Lösungen
- Sitecore XP (XP 9.1)
- Sitecore Experience Database (xDB)
- Sitecore Forms
- Zu den Integrationen gehören:
- Brightcove
- Facebook Live
- Salesforce Marketing Cloud
ERGEBNIS
Aufbau einer neuen Informationsdrehscheibe
- Schnelle Hinzufügung neuer Inhalte
- Steigerung der Formulare um 200 %
- Pressekonferenzen per Livestream übertragen
- Erhöhter Gesamt-Traffic und Wert pro Besuch
- Steigerung der Klicks auf die Terminplanung um 33 % mit Call-to-Action
- Strukturiertes Marketing Control Panel zur Verfolgung der Benutzerinteraktion