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FAQ

Sitecores Übernahme von Moosend

1. ALLGEMEINE FAQ


 

Frage: Was wurde bekannt gegeben?

Sitecore hat seine Absicht zur Übernahme von Moosend bekannt gegeben, einem Plattformanbieter für die SaaS-basierte Marketing-Automatisierung. Das Unternehmen wurde 2012 gegründet, hat seinen Hauptsitz in London und beschäftigt rund 35 Mitarbeiter.

Frage: Welches Produkt bietet Moosend?

Moosend bietet eine Plattform für die SaaS-basierte Marketing-Automatisierung und das Kampagnenmanagement. Diese Plattform automatisiert den Marketing-Flow zugunsten von besseren Vertriebschancen und engagierteren Kunden. Moosend wird von Tausenden von Unternehmen auf der ganzen Welt genutzt, von schnell wachsenden Startups bis zu Fortune-500-Unternehmen. Zu den Fähigkeiten der Plattform gehören:

  1. E-Mail-Marketing mit Personalisierung und Listensegmentierung
  2. Workflows zur Marketing-Automatisierung
  3. Vorlagenbasierte E-Mails, Landingpages und Eingabemasken
  4. Kampagnen-Reporting und -Analysen
  5. Framework zur API-First Integration

Frage: Was ist die Überlegung hinter der Übernahme von Moosend durch Sitecore?

Die Übernahme von Moosend bedeutet einen weiteren signifikanten Meilenstein in der Weiterentwicklung von Sitecore zu einer SaaS-basierten Plattform für digitale Kundenerlebnisse, die in der Lage ist, selbst anspruchsvollste digitale Kundenerlebnisse zu unterstützen. Mit Moosend bieten wir unseren Kunden eine cloud-native, API-First und modulare Plattform für die Marketing-Automatisierung, die es ermöglicht, Marketingkampagnen effektiv umzusetzen und zu messen und Workflows entlang der gesamten Customer Journey zu automatisieren – mit schnelleren Innovationen, geringeren Anfangsinvestitionen und einer kürzeren Time-to-Value. Darüber hinaus umfasst die Plattform von Moosend ergänzende E-Commerce-Funktionalität, die unser Angebot – neben unseren jüngsten Übernahmen von Four51 and Boxever – noch leistungsstärker macht: nahtlose Bereitstellung von gezielten, umsatzrelevanten Kampagnen in Verbindung mit Szenarien bei Abbruchraten, Produktempfehlungen und Preisaktionen.

Frage: Wer zählt zu den Kunden von Moosend und wie hoch ist der Jahresumsatz des Unternehmens?

Zu den Kunden von Moosend gehören viele der bekanntesten Marken der Welt, darunter Sephora and Domino’s. Moosend ist ein Unternehmen mit privatrechtlicher Rechtsform und veröffentlicht keine Jahresumsätze.

 

 

2. UNTERNEHMENSKONTINUITÄT


 

Frage: Wie wird sich diese Übernahme voraussichtlich auf die laufende Entwicklung der Moosend-Plattform auswirken?

Nach Abschluss der Übernahme, die für Ende Mai 2021 erwartet wird, wird Sitecore die Plattform von Moosend in das Produktportfolio von Sitecore integrieren. Sitecore wird weiterhin die Investitionen der Kunden in die Moosend-Plattform unterstützen und das Moosend-Team wird von den Ressourcen von Sitecore im Bereich Forschung und Entwicklung bei der beschleunigten Entwicklung neuer Funktionen sowie von den umfangreichen Marketing-, Vertriebs-, Service- und Supportressourcen von Sitecore profitieren. Nach Abschluss der Transaktion wird Sitecore weitere Informationen darüber geben, wie sich Moosend in das Produktportfolio und die Roadmap von Sitecore einfügt.

Frage: Wird sich die Übernahme auf aktuelle Produkte von Sitecore auswirken?

Die Sitecore-Plattform wird durch die Integration der Moosend-Plattform im Verlauf des Geschäftsjahres 2022 nur noch besser werden. Im Übrigen wird Sitecore auch weiterhin entsprechend unserer bestehenden Roadmap in unsere aktuellen Produkte investieren.

Frage: Werden die Geschäftsführung und die Mitarbeiter von Moosend übernommen?

Sämtliche leitenden Führungskräfte von Moosend haben zugestimmt, bei Sitecore zu bleiben, und es ist beabsichtigt, dass sämtliche Moosend-Mitarbeiter nach Abschluss der Übernahme zu Sitecore wechseln. Auch ohne diese Übernahme plant Sitecore im nächsten Jahr die Einstellung von Hunderten von Mitarbeitern.

Frage: Wird Moosend unter der Marke Sitecore integriert oder bleibt es eine eigene Marke?

Soweit die Übernahme abgeschlossen ist – was für Ende Mai 2021 erwartet wird – werden Moosend und seine Plattform unter der Marke Sitecore integriert.

Frage: Welche Vorteile sind durch die Übernahme von Moosend durch Sitecore für die bisherigen Moosend-Kunden zu erwarten?

Moosend-Kunden werden von erhöhten Investitionen in die Forschung und Entwicklung für alle Produkte des Unternehmens profitieren. Darüber hinaus werden Moosend-Kunden vom Zugang zum globalen Ökosystem von Sitecore mit erfolgreichen Kunden und Partnern profitieren.

Frage: Kann ich die Moosend-Plattform nach wie vor erwerben?

Ja. Die Moosend-Plattform ist auch weiterhin erhältlich. Bitte kontaktieren Sie Ihren bisherigen Moosend-Ansprechpartner, der Sie unterstützen wird.

Frage: Sollten sich Moosend-Kunden bei Fragen zum Account und für den Kundensupport auch weiterhin an Moosend wenden?

Ja. Moosend und Sitecore werden bis zum Abschluss der Übernahme getrennte Unternehmen bleiben. Moosend-Kunden sollten für unmittelbare und laufende Anforderungen auch weiterhin ihre bisherigen Ansprechpartner für den Support, Dienstleistungen und den Vertrieb nutzen. Alle Änderungen und Übergangsregelungen werden rechtzeitig bekannt gegeben.

 


Die vorstehenden FAQ werden ausschließlich zu Informationszwecken zur Verfügung gestellt, um häufige Fragen unserer Kunden und Partner in Bezug auf die Übernahme von Moosend durch Sitecore zu beantworten. Die zur Verfügung gestellten Informationen sind allgemeiner Natur und sollen weder eine erschöpfende Erklärung der Entwicklungspläne von Sitecore liefern noch eine bestimmte Lösung von Sitecore thematisieren, außer wo dies ausdrücklich vermerkt ist.

Diese FAQ enthalten zukunftsgerichtete Aussagen. Unser Produkt- und Serviceangebot, künftige Updates oder andere geplante Änderungen unterliegen der laufenden Bewertung von Sitecore und können sich ändern.

Diese Informationen werden ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung zur Verfügung gestellt. Kunden, die Angebote von Sitecore kaufen, sollten ihre Kaufentscheidung auf der Grundlage der derzeit verfügbaren Funktionen treffen.