Orientación hacia el cliente

Con unos ingresos de más de 70 mil millones de dólares USA y operaciones en más de 200 países y territorios, Zurich Insurance es una de la aseguradoras de vivienda, accidentes y vida más importantes del mundo. Para satisfacer las cambiantes demandas de los clientes, Zurich transformó la experiencia de cliente para ofrecer productos y servicios adaptados y personalizados. 

Creo que todo el mundo busca una experiencia única, especialmente en el ámbito de los seguros. Gracias a Sitecore, podemos desarrollar micrositios y campañas, posibilitar transacciones, crear portales de clientes y mucho más para ofrecer un recorrido de cliente integral.

Deepak Mathews

Director senior, Digital Experience., Zurich Insurance

Tamaño de la empresa

54 mil empleados:

Sector

Servicios financieros

Región

Suiza