Premios Sitecore Experience Awards (SEA)

Motocicletas Triumph

Categoría de SEA: Optimización de contenidos más inteligente

Premios Sitecore Experience Awards 2018

Al comprender la motivación de los seguidores y seguidoras, Motocicletas Triumph ha mejorado sus conexiones humanas y ha creado contenido personalizado que hace realidad el sueño de tener y conducir una motocicleta Triumph.

Informativo, fácil de explorar y con detalles llamativos. Sitio web muy bueno.

Opiniones de los visitantes

Sector

Fabricación

Región

Reino Unido

Ver el proyecto

triumphmotorcycles.co.uk

Desafíos

Garantizar que la experiencia en Internet está a la altura de la reputación de la marca Triumph
Facilitar y agilizar la búsqueda de la motocicleta adecuada para los clientes
Establecer mejores conexiones entre las motivaciones de compra, el contenido y las funciones
Maximizar las herramientas de configuración para mejorar las ventas en la web
Mejorar el acceso móvil a las funciones y el contenido del sitio

Soluciones

Sitecore Experience Manager (XM)
Sitecore Experience Platform (XP 9.1)
Sitecore Experience Database (xDB)
Sitecore Analytics
Sitecore xProfile
Las integraciones incluyen:
- CRM
- Herramienta Domo Business Intelligence a través de X-Connect
- Solución de comercio electrónico para venta de ropa

Resultados

Oferta de contenidos/experiencias inspiradoras y conectividad humana para impulsar la compra emocional
Mayor retención de clientes, aumento de ingresos por ventas y repetición de compras
Entrega a 1,2 millones de visitantes móviles y 847 mil configuraciones en 10 mercados en cuatro meses
Reducción en un 91% de los tiempos de respuesta de la página web
Desarrollo de una herramienta de configuración más sencilla y funcional para 24 sitios y en 26 idiomas
Aumento en más de un 400% del tiempo de actividad de la herramienta de configuración y aumento del número de clics para probar el resultado de la configuración
Aumento en un 120% de la probabilidad de conversión
Mejor comprensión por parte de los clientes
Cambio del compromiso físico al digital durante la COVID-19

Socio de soluciones Silver

Dept es una agencia internacional líder. Desde sus oficinas en más de 13 mercados de Europa y América del Norte, los 1500 expertos digitales de Dept combinan creatividad, tecnología y datos para ofrecer servicios que construyen marcas, hacen crecer las empresas y facilitan la vida de las personas.

Más información sobre Dept Agency