Sitecore elegido para rediseñar la web corporativa del grupo Accor

El grupo hotelero Accor quería rediseñar por completo su web corporativa para ofrecer nuevos servicios y contenidos a través de una interfaz moderna y atrevida con la que reforzar la identidad de la marca de acuerdo con su lema "Feel Welcome".

El concepto de diseño de la web es "Mobile First", lo que significa que la nueva web puede adaptarse ergonómicamente a los nuevos tipos de dispositivos y su uso. El grupo Accor ha prestado especial atención al cumplimiento de las normas de accesibilidad, a fin de permitir a todo tipo de públicos, incluidas las personas con discapacidad visual, utilizar la web de forma sencilla.

La solución: CMS de Sitecore alojado en la nube de Microsoft Azure.

Para la integración técnica, Sitecore recurrió a los servicios de su partner Atos. Sitecore también ofrece la implementación técnica, el mantenimiento de aplicaciones, el despliegue y los servicios gestionados completos con supervisión automatizada del servidor 24/7 en la infraestructura en la nube de Microsoft Azure.

 

Tres retos, una única plataforma

  • Reposicionar la web: Crear una experiencia que sea capaz de impresionar e ir más allá de lo que se espera de una web corporativa, con un diseño innovador, elegante y ambicioso.
  • Lograr que la experiencia del usuario (UX) sea más transparente y sencilla: El diseño "Mobile First" cumple con los estándares de accesibilidad digital y convierte la web en un centro para todo tipo de públicos.
  • Responder a los desafíos técnicos: Habilitar requisitos de alta demanda, multidispositivo y globales en materia de seguridad y alojamiento en la nube.

 

Reposicionamiento de la web

  • Reflejar el lema "Feel Welcome"
  • Definir el posicionamiento del sitio web en el ecosistema digital del grupo (es decir, sitios web de comercio electrónico, etc.) a partir de servicios y contenido exclusivo
  • Crear una imagen del grupo atrevida y moderna mediante un enfoque más cercano y fácil de usar

 

Una experiencia de usuario más transparente y sencilla

  • Una ruta de navegación específica para cada uno de los muchos objetivos de la web (clientes, solicitantes de empleo, accionistas, propietarios de hoteles, etc.).
  • Un diseño nuevo con un catálogo de componentes integrados en Sitecore.
  • Experiencia de usuario mejorada (asignación dinámica de ubicaciones, innovador sistema de navegación gráfica, etc.).
  • Nuevas funcionalidades para aumentar la visibilidad de la marca: comparación entre marcas, integración del contenido de redes sociales, informes bursátiles, medición dinámica de ofertas de empleo, etc.

 

Desafíos técnicos

  • Priorización del uso de dispositivos móviles mediante una interfaz personalizada que ofrezca el mismo nivel de información que la versión de escritorio.
  • Alojamiento en la nube de Microsoft Azure.
  • Gracias a Atos, un único lugar para la implementación técnica, el mantenimiento de aplicaciones, el despliegue y los servicios completos gestionados.

 

Resultados

  • Un centro integral de contenido
  • Una web que respalda al grupo Accor y a las muchas marcas que este engloba
  • Plataforma web 100% responsive y accesible para todo tipo de dispositivos
  • Mayor rendimiento y seguridad
  • Base para contenido personalizado