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Descubra cómo la claridad del contenido ofrece una experiencia de cliente extraordinaria

Aproveche los 6 pilares de las operaciones de contenido para impulsar la excelencia en las operaciones digitales.

GUÍA RÁPIDA

Cerrar la brecha de la experiencia de cliente

Los 6 pilares de la excelencia en las operaciones de contenido ayudarán a tu empresa a ofrecer experiencias digitales de primera clase.

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Deja las suposiciones fuera de tus operaciones de contenido.

¿Cómo sabes qué contenido priorizar? ¿Y cómo puedes asegurarte de que todos los stakeholders estén en sintonía para poder obtener la aprobación y publicar con mayor rapidez?
En esta guía se presentan las mejores prácticas que te ayudarán a garantizar una abundancia de contenidos y la excelencia en la experiencia digital.

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“Hemos mejorado la experiencia de cliente y la productividad de los empleados gracias a la capacidad de búsqueda mejorada, la seguridad y la accesibilidad a los assets digitales que ofrece Sitecore Content Hub. La solución también ha demostrado ser extremadamente popular entre los equipos de marketing centrales y locales, generando reacciones positivas y una gran velocidad de adopción”.

Katharina Haugg, directora de proyectos de IT, Hilti Group

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