Viaje Ciencia Jumpstart

Acelere su estrategia de personalización con Sitecore Personalize & Perficient Journey Science

Optimice el recorrido de sus clientes utilizando la metodología Sitecore Personalize y Journey Science de Perficient en 6 semanas
Perficient Branded Commerce

A medida que los clientes interactúan con su marca, esperan experiencias sin fricciones en todos los canales y puntos de contacto. Sin embargo, muchas organizaciones luchan por juntarlo todo y no cumplen con las expectativas de los clientes.

Journey Science es una disciplina multifuncional que combina conocimientos basados en la investigación con evidencia basada en datos para comprender, predecir y optimizar el recorrido del cliente en cada punto de contacto.

Sitecore Personalize está destinado a ser el motor de personalización empresarial que le permite crear experiencias y experimentos potentes y escalables en todas las plataformas y canales que utiliza para conectarse con sus clientes.

La aplicación de Journey Science a Sitecore Personalize aporta un enfoque disciplinado a su estrategia de optimización, creando un marco de medición para impulsar la mejora continua de los indicadores clave del negocio.

Muévete rápido, mide, aprende y repite

Comenzar con una alineación de estrategia extensa requiere una aceptación que puede no ser posible para todas las organizaciones. Comenzar con una metodología respaldada por datos y demostrar los resultados puede ayudarlo a construir el caso de negocio para una mayor inversión.

Este impulso ayuda a su equipo a despegar rápidamente, viendo resultados medibles y un retorno de su inversión en semanas. Nuestros estrategas y desarrolladores de Sitecore alinearán a sus equipos, desarrollarán estrategias iniciales y acelerarán su tiempo de creación de valor.

Este es un enfoque prescriptivo y práctico para configurar las cosas: configurar el seguimiento en su sitio web, crear un modelo de decisión y configurar experimentos iniciales.

También definimos un marco de medición y una hoja de ruta que puede utilizar para impulsar el éxito continuo después de que finalice el compromiso.

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Nuestro enfoque

Nuestro Sitecore Personalize Jump Start es un compromiso de seis semanas destinado a ponerlo en marcha y realizar experimentos reales en su sitio.

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Taller de descubrimiento

Semana 1: Dirigimos una sesión acelerada de descubrimiento y requisitos con su equipo para recopilar los detalles necesarios para comenzar.
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Configuración fundamental

Semanas 2-3: Configuramos Sitecore Personalize con nuestra biblioteca de activos y los configuramos para cumplir con sus requisitos y agregar seguimiento a su sitio web.
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Construir y lanzar

Semanas 4-5: Construimos y configuramos las plantillas, experiencias y experimentos requeridos de acuerdo con las estrategias iniciales que acordamos durante los talleres de requisitos.
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Formación y hoja de ruta

Semana 6: Capacitamos a su equipo en su configuración personalizada y entregamos una hoja de ruta de los próximos pasos recomendados para los próximos meses.

Implementación de la siguiente mejor acción con Sitecore Personalize, CDP y Content Hub

Las estrategias de personalización tradicionales agruparán a los clientes en segmentos y crearán campañas dirigidas a canales específicos. Pero cuando los segmentos son demasiado amplios, este enfoque fracasa y perjudica las métricas de conversión. La siguiente mejor acción es un mejor enfoque de la personalización.

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¿Qué hace que Sitecore CDP + Personalize se destaque?

El director de experiencia digital de Perficient explica por qué debería buscar impulsar su estrategia de optimización utilizando Sitecore Personalize y CDP.

Inmenso valor en una línea de tiempo comprimida

Trabajar con un socio experimentado de Sitecore le ayuda a dar sentido a un producto complejo y a determinar los siguientes mejores pasos para avanzar estratégica y operativamente. Estos son solo algunos de los beneficios que recibirá de este compromiso:
A user interface depicting Perficient Journey Science Jumpstart Solution for Sitecore

Marco de medición

En nuestros talleres iniciales, crearemos un marco de medición para identificar KPI y criterios de evaluación para el éxito de los experimentos y experiencias que crearemos en este compromiso.
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Biblioteca de plantillas

Configuraremos su instancia de Sitecore Personalize, presentando nuestra colección de plantillas web y de audiencia, ofertas de ejemplo y plantillas de decisión.
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Experiencias y experimentos

Activaremos 2-3 experiencias y experimentos en su sitio que se pueden usar para impulsar inmediatamente las conversiones y los KPI en su sitio web.
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Modelo de decisión

Presentaremos el siguiente mejor modelo de personalización de acciones y configuraremos un modelo de decisión personalizado para seleccionar una oferta relevante basada en el comportamiento de sus clientes en el sitio.
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Póngase en contacto con nosotros para obtener más información sobre la solución Perficient Journey Science Jumpstart para Sitecore

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