EXPERIENCIAS PERSONALIZADAS A ESCALA
La era del marketing 1:1 ya está aquí. Sitecore Personalize es su solución nativa de la nube para ofrecer experiencias personalizadas a todos los clientes en cualquier canal y a escala.
Ventajas
Conocimientos basados en el comportamiento, una interfaz fácil de usar y el soporte de automatización impulsado por IA le permiten satisfacer las necesidades de cada cliente.
Promueve la conversión y la retención al predecir la mejor acción para cada cliente, en función del comportamiento en tiempo real y el contexto comercial. Es su cerebro digital que ofrece un verdadero marketing individual.
Impulse los ingresos con experiencias atractivas, inteligentes y consistentes que hablen directamente a cada cliente en cualquier canal.
Experimente en todas partes a la velocidad de sus ideas. Elimine rápidamente a los perdedores y escale a los ganadores para lograr un impacto inmediato en todos los canales, experiencias y ofertas.
Mida el impacto de cada lanzamiento en comparación con los KPI de su empresa. Diga adiós a las conjeturas y dé la bienvenida a la toma de decisiones basada en datos.
Haga clic, arrastre y listo. Cree experiencias web cautivadoras o rutas de decisión complejas con una interfaz fácil de usar para los profesionales del marketing que cualquiera puede usar.
Sitecore Personalize
Cree experiencias de cliente excepcionales y coherentes en todas partes: sitio web, móvil, correo electrónico o quioscos, lo que se le ocurra. Adáptese y reaccione en tiempo real en cualquier canal en función del comportamiento digital de su cliente.
Agregue las mejores acciones con un lienzo de decisiones de arrastrar y soltar, sin necesidad de codificación. Utilice los datos de los clientes y el contexto empresarial, como el inventario o los precios, para tomar decisiones y los modelos de IA para obtener información predictiva.
Mejore todos los canales (entrantes, salientes, del lado del cliente y del lado del servidor) con opciones de prueba A/B, multivariable y bandido multibrazo. O pruebe desde los canales, por ejemplo, correo electrónico versus mensaje de texto.
Aumente los esfuerzos de personalización con páginas de campaña y de destino fáciles de activar que sean a la vez atractivas y atrayentes. La interfaz unificada e intuitiva admite usuarios comerciales, técnicos y agentes, que puedan cumplimentar plantillas o crear sus propios diseños.
Comprenda el rendimiento de sus pruebas y personalizaciones según sus objetivos definidos. Visualice datos, como la actividad del canal y el VoC, con informes precisos impulsados por un sólido motor de estadísticas.
Cree experiencias de cliente excepcionales y coherentes en todas partes: sitio web, móvil, correo electrónico o quioscos, lo que se le ocurra. Adáptese y reaccione en tiempo real en cualquier canal en función del comportamiento digital de su cliente.
Agregue las mejores acciones con un lienzo de decisiones de arrastrar y soltar, sin necesidad de codificación. Utilice los datos de los clientes y el contexto empresarial, como el inventario o los precios, para tomar decisiones y los modelos de IA para obtener información predictiva.
Mejore todos los canales (entrantes, salientes, del lado del cliente y del lado del servidor) con opciones de prueba A/B, multivariable y bandido multibrazo. O pruebe desde los canales, por ejemplo, correo electrónico versus mensaje de texto.
Aumente los esfuerzos de personalización con páginas de campaña y de destino fáciles de activar que sean a la vez atractivas y atrayentes. La interfaz unificada e intuitiva admite usuarios comerciales, técnicos y agentes, que puedan cumplimentar plantillas o crear sus propios diseños.
Comprenda el rendimiento de sus pruebas y personalizaciones según sus objetivos definidos. Visualice datos, como la actividad del canal y el VoC, con informes precisos impulsados por un sólido motor de estadísticas.
Ofrezca experiencias contextuales
Sitecore CDP
Diga adiós a los silos de datos y a los perfiles de clientes inconexos. Capture, unifique y active datos de clientes omnicanal con Sitecore CDP.
Content Hub
Asuma el control de todo el ciclo de vida de su contenido. Sitecore Content Hub™ unifica la planificación, producción, colaboración y gestión de contenidos en una única solución integrada.
