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EXPERIENCIAS PERSONALIZADAS A ESCALA

Sitecore Personalize

La era del marketing 1:1 ya está aquí. Sitecore Personalize es su solución nativa de la nube para ofrecer experiencias personalizadas a todos los clientes en cualquier canal y a escala.

Ventajas

Impulsa los compromisos individuales consistentes y conectados en todos los puntos de contacto

Conocimientos basados en el comportamiento, una interfaz fácil de usar y el soporte de automatización impulsado por IA le permiten satisfacer las necesidades de cada cliente.

  • Ofrece la mejor experiencia, en contexto

    Promueve la conversión y la retención al predecir la mejor acción para cada cliente, en función del comportamiento en tiempo real y el contexto comercial. Es su cerebro digital que ofrece un verdadero marketing individual.

    personalize - deliver graphic
  • Personalización omnicanal

    Impulse los ingresos con experiencias atractivas, inteligentes y consistentes que hablen directamente a cada cliente en cualquier canal.

    personalize - omnichannel graphic
  • Pruebe y descubra lo que funciona

    Experimente en todas partes a la velocidad de sus ideas. Elimine rápidamente a los perdedores y escale a los ganadores para lograr un impacto inmediato en todos los canales, experiencias y ofertas.

    personalize - test - learn graphic
  • Marketing basado en datos

    Mida el impacto de cada lanzamiento en comparación con los KPI de su empresa. Diga adiós a las conjeturas y dé la bienvenida a la toma de decisiones basada en datos.

    personalize - data driven marketing graphic
  • Interfaz intuitiva

    Haga clic, arrastre y listo. Cree experiencias web cautivadoras o rutas de decisión complejas con una interfaz fácil de usar para los profesionales del marketing que cualquiera puede usar.

    personalize - intuitive graphic

TOP BRAND EXPERIENCES CREATED THROUGH PERSONALIZATION

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Sitecore Personalize

Aumente la participación, mejore la satisfacción e impulsiones los objetivos de negocio con contenido personalizado hiper relevante

Elabore experiencias personalizadas desde cualquier canal

Cree experiencias de cliente excepcionales y coherentes en todas partes: sitio web, móvil, correo electrónico o quioscos, lo que se le ocurra. Adáptese y reaccione en tiempo real en cualquier canal en función del comportamiento digital de su cliente.

Omnichannel personalization screenshot

Acción instantánea e inteligente para recorridos tranquilos

Agregue las mejores acciones con un lienzo de decisiones de arrastrar y soltar, sin necesidad de codificación. Utilice los datos de los clientes y el contexto empresarial, como el inventario o los precios, para tomar decisiones y los modelos de IA para obtener información predictiva.

Pruebas omnicanal para un compromiso turboalimentado

Mejore todos los canales (entrantes, salientes, del lado del cliente y del lado del servidor) con opciones de prueba A/B, multivariable y bandido multibrazo. O pruebe desde los canales, por ejemplo, correo electrónico versus mensaje de texto.

screenshot

Genere contenido que llame la atención — rápido

Aumente los esfuerzos de personalización con páginas de campaña y de destino fáciles de activar que sean a la vez atractivas y atrayentes. La interfaz unificada e intuitiva admite usuarios comerciales, técnicos y agentes, que puedan cumplimentar plantillas o crear sus propios diseños.

design library screenshot

Tome decisiones basadas en datos

Comprenda el rendimiento de sus pruebas y personalizaciones según sus objetivos definidos. Visualice datos, como la actividad del canal y el VoC, con informes precisos impulsados por un sólido motor de estadísticas.

Performance analytics screenshot

Elabore experiencias personalizadas desde cualquier canal

Cree experiencias de cliente excepcionales y coherentes en todas partes: sitio web, móvil, correo electrónico o quioscos, lo que se le ocurra. Adáptese y reaccione en tiempo real en cualquier canal en función del comportamiento digital de su cliente.

Omnichannel personalization screenshot

Acción instantánea e inteligente para recorridos tranquilos

Agregue las mejores acciones con un lienzo de decisiones de arrastrar y soltar, sin necesidad de codificación. Utilice los datos de los clientes y el contexto empresarial, como el inventario o los precios, para tomar decisiones y los modelos de IA para obtener información predictiva.

Pruebas omnicanal para un compromiso turboalimentado

Mejore todos los canales (entrantes, salientes, del lado del cliente y del lado del servidor) con opciones de prueba A/B, multivariable y bandido multibrazo. O pruebe desde los canales, por ejemplo, correo electrónico versus mensaje de texto.

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Genere contenido que llame la atención — rápido

Aumente los esfuerzos de personalización con páginas de campaña y de destino fáciles de activar que sean a la vez atractivas y atrayentes. La interfaz unificada e intuitiva admite usuarios comerciales, técnicos y agentes, que puedan cumplimentar plantillas o crear sus propios diseños.

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Tome decisiones basadas en datos

Comprenda el rendimiento de sus pruebas y personalizaciones según sus objetivos definidos. Visualice datos, como la actividad del canal y el VoC, con informes precisos impulsados por un sólido motor de estadísticas.

Performance analytics screenshot

Ofrezca experiencias contextuales

Genere confianza y relaciones con sus clientes

Aprenda a usar la personalización a fin de superar el ruido digital y ofrecer experiencias relevantes y consistentes en todos los canales para impulsar el compromiso. Más información
a girl with a laptop

Personalice con mayor precisión y eficacia

Sitecore CDP

Diga adiós a los silos de datos y a los perfiles de clientes inconexos. Capture, unifique y active datos de clientes omnicanal con Sitecore CDP.

Content Hub

Asuma el control de todo el ciclo de vida de su contenido. Sitecore Content Hub™ unifica la planificación, producción, colaboración y gestión de contenidos en una única solución integrada.