Diseño de experiencias comerciales personalizadas en la India

Atrás quedaron los días en que tener una plataforma de comercio simplemente significaba poder procesar transacciones en línea. Si bien las soluciones comerciales actuales aún deben ofrecer esta capacidad, hay mucho más para crear la experiencia personalizada y contextualizada que los clientes ahora esperan de las marcas.

Una plataforma de comercio integral debe ser flexible y estar repleta de tecnologías de marketing que aumenten la adquisición de clientes, impulsen ofertas de participación en tiempo real con una excelente experiencia de pago y puedan mantener la conversación después de la compra en forma de correos electrónicos automatizados y soporte de consultas.

Gartner predice que "para 2023, las organizaciones que han adoptado un enfoque de comercio componible superarán a la competencia en un 80% en la velocidad de implementación de nuevas funciones". A medida que las empresas compiten por ofrecer una experiencia superior al cliente en este mundo que cambia rápidamente, el comercio componible les brinda un mayor control sobre cómo se entrega su aplicación de comercio electrónico.

En resumen, las marcas deberían poder crear experiencias omnicanal de primer nivel para sus audiencias B2B, B2C y B2X en cada punto de contacto mientras están en el proceso de compra.

¿Te preguntas cómo es posible todo esto con una sola plataforma? Bueno, entonces este seminario web es para ti.

Este seminario web cubrirá:

• El futuro con el comercio componible: cómo los líderes empresariales pueden aprovechar los mejores enfoques modulares como parte de su pila tecnológica
• Estudio de caso:
• Cómo es posible ofrecer una experiencia comercial de nivel empresarial
• La importancia de las experiencias personalizadas en el comercio y por qué es importante