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GUÍA

Personalización en la práctica

¿Cómo perciben los consumidores la personalización en la práctica?

La perspectiva del consumidor

Nos hemos asociado con YouGov para conocer lo que pasa por las mentes de 2000 consumidores y comprender las actitudes y expectativas actuales de los consumidores en torno a la personalización. 

En esta guía, obtendrá información de nuestra encuesta con YouGov y descubrirá:

  • Por qué la mayoría de los consumidores se sienten frustrados por la comunicación de las marcas.
  • Cómo afecta la personalización a las ventas y a la participación.
  • Cuál es el coste de una personalización deficiente.

Rellene el formulario para descargar la guía y descubrir la información sobre consumidores más relevante de nuestra investigación.

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