AXA aumentó la eficiencia del enrutamiento de clientes potenciales con Sitecore 

AXA XL es un proveedor líder de seguros comerciales globales de P&C. Una compleja miríada de información, combinada con regulaciones cambiantes, crea un gran desafío para que las compañías de seguros comuniquen sus servicios correctamente a los clientes. AXA XL necesitaba una solución para fusionar unidades de negocio dispares con servicios similares con requisitos muy diferentes para los clientes. Además, AXA XL necesitaba asegurarse de que los clientes potenciales entrantes fueran de calidad y se enrutaran correctamente a través de la organización en tiempo real.