RETO
Cree una experiencia de cliente perfecta en todas las plataformas digitales
- Replicar la experiencia de un espectáculo en vivo en el entorno digital
- Aumente la velocidad para desarrollar contenido nuevo en varios idiomas en múltiples plataformas de marcas de entretenimiento
SOLUCIÓN
Soluciones utilizadas
- Sitecore Experience Platform (XP 9)
- Base de datos de experiencias de Sitecore (xDB)
RESULTADO
Personalización en todo el ecosistema digital
A nivel mundial, las ventas anuales de entradas oscilan entre 11 y 12 millones, de las cuales un tercio de esas transacciones se realizan en línea y se mueven a través del ecosistema digital de Sitecore. A través de microinteracciones y personalización del comportamiento, el Cirque du Soleil está aumentando el compromiso, las tasas de conversión y la repetición de negocios.
- Mayor lealtad a la marca y repetición de negocios
- Tiempo de desarrollo más rápido para sitios en cuatro idiomas: francés, inglés, español y mandarín
- Personalización que conduce a un aumento de las tasas de participación y conversión
Vea lo que es posible con Sitecore
Tu historia de éxito podría ser la siguiente
Hemos ayudado a las marcas líderes a transformar sus experiencias digitales y podemos hacer lo mismo por usted.