RETO
Transforme la marca y las operaciones comerciales, impulsadas por una competencia feroz
- Sirva a millones de viajeros, ya que el aeropuerto de Düsseldorf es un centro aeroportuario regional e internacional clave
- Crear diferenciación de marca a medida que los aeropuertos recurren a contenido y experiencias digitales
- Declarar la experiencia digital como un objetivo corporativo estratégico
SOLUCIÓN
Soluciones utilizadas
- Sitecore Experience Platform (XP 9.1)
- Base de datos de experiencias de Sitecore (xDB)
- Servicios JavaScript de Sitecore (JSS)
- Sitecore Forms
- Las integraciones incluyen:
- Sistema de información de vuelo SITA
- Sistema de estacionamiento Scheidt & Bachmann
- API para una aplicación de aeropuerto de pasajeros
RESULTADO
DUS.com ofrece el mejor toque humano, una experiencia optimizada para dispositivos móviles y sin fisuras
- Mejora de la experiencia del cliente al mapear los viajes de los pasajeros desde el inicio hasta el destino
- El contenido personalizado se muestra dinámicamente para diferentes personas
- Contenido actualizado de forma fácil y rápida
- Las características clave incluyen:
- Sistema de reserva de estacionamiento en línea completado en solo unos pocos pasos
- Contenido moderno de programación de vuelos
- Los viajeros frecuentes pueden favorecer los vuelos
- La calculadora de tarifas de aterrizaje ayuda a las aerolíneas a ahorrar tiempo y dinero
- Los socios comerciales pueden mostrar contenido propio
- Características adicionales como servicios VIP y salas VIP planificadas para su futura implementación
Vea lo que es posible con Sitecore
Tu historia de éxito podría ser la siguiente
Hemos ayudado a las marcas líderes a transformar sus experiencias digitales y podemos hacer lo mismo por usted.