Superar los desafíos del legado
Como la "puerta de entrada" de Sitecore, líder mundial en software de experiencia digital, nuestro sitio web debe ejemplificar lo mejor en experiencia digital. La última reconstrucción de Sitecore.com fue en 2019 y los años intermedios nos habían dejado con una deuda de diseño y tecnología, lo que ralentizó la experiencia de los visitantes, así como de nuestros editores y desarrolladores. Nuestra navegación era compleja y carecía de recorridos claros, había más de 7.000 páginas en el CMS que debían limpiarse, los procesos y flujos de trabajo ineficientes perdían tiempo y las traducciones de idiomas eran engorrosas y costosas.
Para respaldar nuestro crecimiento y alinearnos con nuestra estrategia corporativa, hicimos la transición a una pila de tecnología de marketing SaaS totalmente componible. Esto requirió evaluar el uso y reemplazar las amplias capacidades de Experience Platform (XP), encontrar soluciones para reemplazar nuestras integraciones existentes, almacenamiento de imágenes y prácticas de optimización, y almacenar de forma segura análisis de clientes y comportamiento para aprovechar la personalización.
La velocidad y una nueva arquitectura de la información fueron cruciales para la reconstrucción, y XM Cloud fue la solución perfecta escalable y de alto rendimiento.
Creación de una arquitectura componible de mejores prácticas
La nueva pila de tecnología de marketing de Sitecore.com fue diseñada para reemplazar y ampliar nuestras capacidades existentes al tiempo que ofrece velocidad, rendimiento y eficiencia. En su núcleo está la gestión de contenido con XM Cloud, alojado en Vercel con Next.js.
Colaboramos con el socio platino de Sitecore Hugo y Gato en el diseño y la arquitectura de la información del sitio, como parte del cambio de marca más amplio de Sitecore en 2024. Con más de 60 representaciones JSON y casi 2,000 páginas, el sitio se reconstruyó en solo 16 semanas aprovechando las eficiencias que se encuentran en las plataformas de soporte:
- Sitecore Content Hub DAM para el almacenamiento y la optimización de medios, utilizando "Transformaciones" de imágenes, "Smart Crop" impulsado por AI y enlaces públicos .webp generados automáticamente para ofrecer imágenes perfectamente optimizadas en todos los tamaños con solo un par de clics
- Sitecore Connect permitió integraciones sólidas y automatización en todas las plataformas, haciendo la transición de integraciones personalizadas que requerían un enorme mantenimiento a recetas sin código en solo días
- Sitecore Search se utilizó para la búsqueda en el sitio, las recomendaciones y las páginas de listado, ahorrando tiempo en la construcción y proporcionando componentes de "próximos pasos" actualizados y personalizados automáticamente en todo el sitio, aumentando el tiempo en el sitio y las páginas visitadas
- Sitecore CDP & Personalize para recopilar análisis e impulsar la personalización, mejorando la participación del usuario al asignar el comportamiento del usuario a nuestros datos de Salesforce CRM de forma segura utilizando Sitecore Connect.
La arquitectura headless de XM Cloud, combinada con la CDN distribuida globalmente de Vercel y Experience Edge de Sitecore, entregó datos de página mucho más rápido que nuestra antigua arquitectura XP, que redujo los tiempos de carga de la página hasta en un 80%. Nuestro equipo de desarrollo se centró en la velocidad y la optimización, refinando cada componente, script, imagen, video, animación y archivo contra las puntuaciones de PageSpeed Lighthouse, lo que resultó en una duplicación o incluso triplicación de estas puntuaciones cruciales para SEO para páginas clave. Finalmente, una integración personalizada con Microsoft Azure AI Machine Translation admitió la traducción del sitio completo a tres idiomas a una fracción del costo anterior.
Nuestro nuevo diseño es claro y limpio, con menos elementos de diseño en la página. Una auditoría de contenido previa a la compilación redujo el contenido en un 74%, lo que nos brinda una lista más limpia de páginas para migrar. La colaboración fue clave para el éxito del proyecto: todo el trabajo de desarrollo, edición y migración fue realizado por nuestro propio equipo DX con el apoyo de Sitecore Services y a nuestros colegas de Sitecore.
Eficiente, seguro, rápido y listo para el futuro
El nuevo Sitecore.com en marcha XM Cloud es rápido, limpio y conectado, con mejoras significativas en el rendimiento y la experiencia del usuario. Las cargas de página ultrarrápidas han mejorado enormemente nuestra estrategia de SEO y la participación del sitio, y ahora estamos moviendo algunos de nuestros subsitios como Sitecore Symposium a esta arquitectura.
Nuestros desarrolladores están ahorrando tiempo con el modo conectado o contenedor, y nuestros editores son más productivos gracias a la experiencia de edición reorganizada, y nuestro Content Hub DAM La integración ofrece imágenes perfectamente optimizadas en todos los tamaños, ahorrando más de una hora por imagen y mejorando la productividad de varios equipos. Ahora estamos ampliando nuestra biblioteca de activos de Sitecore con tecnología DAM para reemplazar nuestra plataforma de habilitación de ventas.
Connect Maneja de manera segura y eficiente nuestras integraciones y automatizaciones, y estamos expandiendo su uso en toda la empresa. Customer Data Platform está capturando análisis de comportamiento y comparándolos con los datos de nuestros clientes, y estamos brindando personalización basada en cuentas utilizando Personalize. Actualmente estamos creando nuestros paneles de informes en PowerBI para impulsar aún más la optimización.
Estamos listos para la inteligencia artificial escalable y otras herramientas de próxima generación, y ahora nos estamos incorporando a Sitecore Stream. Nuestra integración personalizada con Microsoft Azure AI Machine Translation admite la traducción a tres idiomas, de forma rápida y rentable.
Nuestro objetivo era crear el sitio web XM Cloud más rápido del mundo y el mejor sitio web de tecnología SaaS B2B del mundo. Creemos que lo hemos logrado. Visite nuestra página Sitecore on Sitecore para obtener más información sobre el proyecto y ver cómo planeamos mantener la vanguardia.
Vea lo que es posible con Sitecore