Gobernanza de los datos en Sitecore

Declaración de la misión y mensaje del liderazgo de Sitecore

En Sitecore sabemos lo valiosos que son los datos y lo importante que es protegerlos. Sitecore se compromete a adoptar una filosofía centrada en la seguridad y la privacidad, a aplicar esta en nuestro propio framework de compliance interno, y en implementar funciones de privacidad integradas en el diseño y la seguridad por defecto en nuestros productos y servicios.

Poseer una gobernanza de datos eficaz, con controles de privacidad y seguridad en los que confíen nuestros clientes, no es un esfuerzo puntual, sino que precisa de una supervisión continua de todos los flujos de datos de Sitecore, a fin de mejorar continuamente nuestros procesos y optimizar la integridad de los datos.

Por ese motivo, Sitecore ha desarrollado una estrategia de datos que permite adaptarnos a las cambiantes leyes en materia de privacidad y seguridad de los datos, e integrar prácticas sólidas de protección de datos como parte de nuestra cultura empresarial. Algunas de estas actividades estratégicas incluyen:

• Sitecore ha creado un equipo interno de gobernanza de datos para fomentar un debate centralizado sobre los objetivos estratégicos interdisciplinarios en materia de privacidad y seguridad de Sitecore, identificar los riesgos de la gobernanza de los datos e implementar soluciones orientadas al cliente.
• El equipo de gobernanza de datos está liderado por un comité de gobernanza de datos (compuesto por el equipo de liderazgo ejecutivo de Sitecore), lo que garantiza una supervisión de arriba abajo de la orientación y la gestión, la aprobación de políticas, y una sensibilización adecuada respecto a la privacidad y la seguridad en todos los ámbitos de nuestra organización.
• En la medida de lo posible, hemos establecido una base de referencia global para las prácticas de tratamiento de datos, siguiendo las leyes de protección de datos más restrictivas, a fin de garantizar la igualdad de derechos a la privacidad.
• La privacidad está integrada en los servicios como parte de nuestro ciclo de vida de desarrollo seguro de software.
• Implementación de protocolos de seguridad sólidos, de acuerdo con los más altos estándares internacionales en materia de seguridad, mediante políticas y procesos operativos que permiten supervisar todos los aspectos de nuestras prácticas comerciales, lo que nos permite garantizar la protección de los datos durante todo el ciclo de vida de estos.
• Dado que los empleados son nuestra primera línea de defensa, Sitecore ofrece formación obligatoria sobre privacidad, protección de datos y seguridad a todos los empleados, consultores y contratistas de Sitecore.
• Queremos ser transparentes con nuestros clientes, socios, proveedores de servicios y visitantes de la web en relación con cómo gestionamos los datos en todas sus interacciones con Sitecore, y únicamente tratamos los datos personales de conformidad con las instrucciones especificadas, tal y como se detalla en la política de privacidad de Sitecore.
• El equipo de privacidad de Sitecore revisa y supervisa continuamente las leyes, tendencias y desarrollos externos globales en materia de privacidad para que los cambios que exigen las leyes aplicables o que resulten apropiados para nuestro negocio sean realizados de forma proactiva.