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El desafío digital de los servicios financieros

Cómo consiguen nuestros clientes transformar su experiencia digital a la par que cumplir con la normativa

Transformación digital y el sector financiero

Un análisis de la transformación digital y del impacto de esta en el sector de los servicios financieros. Hemos recopilado información de cuatro de los principales socios de Sitecore, quienes nos narran cuáles son los principales desafíos a la hora de lograr que una experiencia digital financiera omnicanal y personalizada sea también capaz de ajustarse a la normativa vigente.

Lea el informe

Banner Bank ofrece una experiencia personalizada y mejora el rendimiento de su web

Banner Bank llevaba más de 100 años creciendo de manera constante y, tras la entrada en vigor de una serie de nuevas normativas y leyes, así como a consecuencia de haber superado los 10 mil millones de dólares en activos, debía reformar completamente su sitio web. Gracias a Sitecore Experience Platform y a RBA, uno de los socios de Sitecore, ha logrado ahorrar y mejorar el rendimiento de su web.

Lea el caso de éxito

Russell Investments personaliza la experiencia a la par que mejora la eficiencia de su sitio web

El objetivo de Russell Investments era crear una experiencia unificada de marca que ofreciera a los clientes de sus servicios financieros el grado de personalización que demandaban.
También deseaba integrar aplicaciones de terceros y algunas propias. Gracias a Sitecore Experience Platform en Azure y Xcentium, uno de nuestros socios Platinum, la gestora internacional de inversiones financieras logró crear un sitio web unificado y homogéneo, integrar contenido con el objetivo de proporcionar una experiencia personalizada, y aumentar la consistencia y el ahorro de costes.

Descubra cómo
Russell Investments

Más clientes del sector de servicios financieros

Caso de éxito de Baxter Credit Union

Baxter Credit Union

BCU elige Sitecore Experience Platform en Microsoft Azure para facilitar el acceso de los visitantes y generar un aumento del 28% en las solicitudes de préstamos e hipotecas.

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ADP

ADP atiende a más de 500.000 clientes y utiliza Sitecore para informarles acerca de sus productos y servicios en ADP.com, así como para generar un porcentaje significativo de nuevos clientes potenciales.

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New York Life

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New York Life, empresa dedicada a la venta de planes y servicios de cara a la jubilación, implementó Sitecore para crear un sitio web más versátil y fácil de usar con el que aumentar significativamente la interacción y motivación de sus clientes.

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Caso de éxito de TelstraSuper

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El fondo de jubilación corporativo más importante de Australia puso en marcha un nuevo sitio web público y un portal para miembros erigido sobre Sitecore Experience Platform. Dicho nuevo sitio permitió incrementar las visitas en un 50% y las transacciones de autoservicio en un 300%.

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Uno de los bancos comerciales líderes de Indonesia revoluciona su experiencia en línea con Sitecore Experience Platform para que los clientes disfruten de una personalización completa en distintos canales.

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logotipo de Berner Kantonalbank

Berner Kantonalbank

El banco comercial suizo, que ofrece toda una gama de servicios, renueva su infraestructura digital para ofrecer opciones multilingües responsivas, al tiempo que mantiene la coherencia de la marca en sus tres sitios web principales. 

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